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互联网大厂拆墙了!三巨头同日深化互联互通

互聯網大廠拆牆了!三巨頭同日深化互聯互通

財聯社 ·  09/04 21:01

①2021年以來,「互聯互通」既是互聯網行業大勢所趨,加上流量紅利見頂大廠繼續尋找增量,跟進互聯互通成了必然選擇。

②淘寶引入微信支付,美團外賣、酒店開通支付寶小程序,這些動作可以看做是支付互聯互通的一個比較重要的節點性事件。

今日,互聯網大廠「互聯互通」有了重大進展。

時隔11年,淘寶、微信正式互聯互通。淘寶天貓發佈公告,稱爲提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,並於意見徵集結束後,進行平台規則調整。據悉,本次調整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。

對此,相關方面也已經做出回應。微信支付方面回應表示,目前與淘寶平台商戶的功能適配正在開通中,具體上線時間請關注淘寶平台公告。淘寶天貓方面也回應,始終秉持開放的合作理念,會積極探索與各平台之間的互通合作,不斷提升消費者購物體驗,讓消費者的購物更便捷、愉悅和高效。支付寶表示,開放造就更大的未來,支付寶將在互聯網技術、AI技術產品和更廣泛的生態加大開放合作。

實際上,不僅僅是 $阿里巴巴-W (09988.HK)$$騰訊控股 (00700.HK)$$百度集團-SW (09888.HK)$$美團-W (03690.HK)$ 、支付寶、抖音、 $快手-W (01024.HK)$ 、小紅書等多家行業主要公司都在「拆牆」,進一步深化互聯互通。記者注意到,美團外賣、酒店也已經開通了支付寶小程序,並開展聯合運營活動。

「從實際效果來看,淘寶其實並不是第一次引入更多的支付公司,支付寶也不止一次給淘寶接入新支付通道。」博通分析金融行業資深分析師王蓬博認爲,淘寶引入微信支付,美團外賣、酒店開通支付寶小程序,這些動作可以看做是支付互聯互通的一個比較重要的節點性事件。爲未來更多支付工具和平台、平台與平台之間的合作做了一個示範。不同的平台和不同的支付工具之間交叉合作,既有利於提升支付便利性,也有利於促進消費釋放,符合監管要求的互聯互通的本意。

阿里、騰訊「泯恩仇」

阿里與騰訊的爭執由來已久。

淘寶APP、微信APP陸續問世後,儘管一方主營網絡電商業務,一方主營即時通訊,但隨着雙方用戶規模的加速擴張,在微信內分享網購鏈接,成爲不少人的習慣。

但隨着支付寶的誕生,微信支付功能的上線,阿里與騰訊成爲了電子支付渠道的直接競爭對手。雙方開始了漫長的用戶人群爭奪戰、商家覆蓋爭奪戰。

2013年7月底,阿里宣佈暫停與微信相關的第三方應用服務,斷掉一切微信數據接口,淘寶賣家隨後收到一則禁令,禁止賣家張貼微信二維碼。2013年11月微信封殺阿里巴巴旗下的即時通信軟件「來往」,之後微信上的淘寶店鋪鏈接無法直接打開,淘寶引導下載的鏈接也被屏蔽,只能通過複製瀏覽器打開。

在雙方相互屏蔽的前幾年,確實起到了保護自己流量生態的作用。但是,隨着互聯網的深入發展,雙方相互屏蔽造成互聯網上巨大的數字鴻溝,也造成較差的用戶體驗。

2021年9月9日,工信部相關部門組織阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華爲、小米、陌陌、360、網易等互聯網公司召開「屏蔽網址鏈接問題行政指導會」,會上,工信部要求各平台在9月17日之前必須按標準解除屏蔽,否則將依法採取處置措施。

當年8月,淘寶App接入銀聯雲閃付。同時,阿里旗下餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等應用均已接入微信支付。當時,淘特、閒魚、盒馬等App也已申請接入微信支付,在等待微信審核。

2021年11月底,微信允許在一對一聊天場景中可以打開包括淘寶、抖音等外部APP在內的購物、視頻鏈接。

彼時掌舵阿里巴巴張勇在當年的業績會上表示:「平台之間的大循環能產生的社會價值,一定遠遠大過在單一平台內的小循環。平台間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。」而騰訊劉熾平也在同一時間的業績會上透露:平台間的互通是非常複雜的問題,需要隨着時間的推移進行討論和解決,「一旦這些問題處理不好,將對我們的用戶、平台上的衆多中小品牌商和商家造成不利」。

去年開始,淘寶平台也有不少互通的信息釋放。

2023年9月25日,阿里媽媽與騰訊廣告進一步深化合作:微信視頻號、朋友圈、小程序等優質廣告流量通過阿里媽媽UD效果投放,可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。

去年10月,有不少網友反饋稱淘寶支付頁面出現了「微信掃碼支付」的選項。但當時淘寶客服表示,微信掃碼支付功能還在逐步開放中,目前只針對部分用戶開放,而且僅有部分商品支持這一支付方式。

根據淘寶客服反饋的信息,要想在淘寶完整使用微信掃碼支付,可以通過淘寶給出的二維碼圖片進行微信掃碼支付,但不支持自動跳轉至微信進行支付 。 「去微信找朋友幫我付」,用戶可以複製鏈接發送給微信好友進行支付。整體來看,兩個方式的步驟都不算簡單。

今年8月19日,雙方互聯互通有了實質性進展。記者注意到,淘寶特價版APP在支付方式中,已新增微信支付一欄。

而這一動作也被業內視爲淘寶APP與微信支付互通的「前奏」。

大廠進一步「拆牆」

2021年以來,「互聯互通」既是互聯網行業大勢所趨,加上流量紅利見頂,大廠繼續尋找增量,跟進互聯互通成了必然選擇。

以騰訊爲例,在今年二季度業績中披露營收1611.17億元,同比增長8%,但毛利同比增長21%至858.95億元,淨利潤(Non-IFRS)同比增長53%至573.13億元。

雖然騰訊的盈利能力依舊保持着增長,但其整體營收的增速已經連續多個季度停留在個位數。同時,其金融科技服務收入增速放緩至低個位數百分比,商業支付收入增速進一步放緩反映消費支出緩慢增長。

這些跡象都在說明,騰訊與旗下的微信支付都遇到了瓶頸。此次互聯互通後,淘寶數萬億級別的交易規模,顯然可以幫助微信支付拓展增量市場。對於阿里而言,這次的合作有助於增強用戶粘性。在微信覆蓋度更高的下沉市場,淘寶也可以藉此吸引更多的用戶。

王蓬博表示,微信支付成爲淘寶的支付服務商,可以看做是多方共贏的典範。淘寶引入微信支付也會進一步「解放」支付寶。之前雙方有些模糊的約定相互不涉足對方的業務領域,隨着雙方更加獨立發展,之前支付寶不能做的增量業務也可以大大方方推動。預計電商類的業務將會在支付寶的營收佔比中逐步加大。

目前看,不僅僅是阿里、騰訊,百度、美團、支付寶、抖音、快手、小紅書等多家行業主要公司均紛紛跟進「互聯互通」。

2021年,12月27日,快手與美團宣佈達成互聯互通戰略合作。雙方將基於快手開放平台,打通內容場景營銷、在線交易及線下履約服務能力。今年7月,雙方續簽。

2022年1月,百度聯合美團、小紅書、順豐、攜程、$知乎 (ZH.US)$、同程、貓眼、58同城等十餘家企業宣佈開啓互聯互通深度合作,在流量、技術、服務生態三大層面展開互聯互通合作。

在內容領域,2023年12月,小紅書宣佈成立「種草有數數據聯盟」,將通過開放數據合作,將小紅書的種草數據與其他平台的成交數據打通。2023年~24年,B站分別與淘寶和京東建立了星火計劃、京火計劃,與$拼多多 (PDD.US)$也建立相應合作關係,實現了直接跳轉。

2024年618前,阿里媽媽生態內容營銷中心旗下「淘寶星任務」與巨量星圖啓動深度合作,雙方共同推出全鏈路內容營銷線上解決方案「星立方計劃」。 通過這一計劃,商家可以更直觀、高效地進行「抖音種草、淘寶成交」的效果跟蹤。

記者注意到,9月4日,幾乎與淘寶、微信支付合作同一時間段,「美團外賣」、「美團酒店」兩大核心業務也同步上線支付寶小程序,爲支付寶用戶發放專享券和商家優惠券等超值權益。據了解,「美團團購」支付寶小程序也將於近期上線。

截至發稿,美團旗下「美團外賣」「美團買藥」「美團充電寶」「美團騎行」「美團跑腿」「美團酒店」等六大核心業務的支付寶小程序均已上線。其中,美團充電寶、美團騎行支付寶小程序最近的訪問量均高達400萬+,美團外賣支付寶小程序最近也有超100萬人使用。

顯然,通過”互聯互通“合作謀求新發展空間,也逐步成爲互聯網大廠的共識。行業人士普遍認爲,隨着淘寶新增微信支付、美團與支付寶深入合作,中國互聯網將開啓新一輪「互聯互通」,帶來多方共贏。

編輯/new

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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