基因證券時報記者 餘勝良
2017年，一心創業的米穀智能CEO肖音和肖彥林談起做潔面儀的事情。肖彥林去洗手間拿出一塊小香皂，握了又握，突然站起來説：“我不跟你説了，我要回去畫圖了”。
2018年，這個圖變成了米穀智能的inFace潔面儀，和市場的潔面儀不同，是方條橢圓的形狀，成年人剛好可以握在手裏，感覺跟握香皂一樣。肖彥林是小米前資深設計師，小米多款手機和筆記本電腦都出自他手。如今，這款產品月銷售達到6萬台。
基因
説到小米，大家都會和耳機、手機、傢俱等聯繫在一起，很少有人會將小米和美護產品聯繫在一起。當肖音表示想要在小米平臺推出家用美容儀時，小米很感興趣，想增加產品品類，增強平臺對女性客户的吸引力。雙方都沒想到，這類產品在小米有品平臺推出後，能有這麼多認購者。從2017年成立至今，米穀智能有5款產品在售，有4款都上了小米眾籌。第一款和第二款眾籌金額400多萬元，第三款眾籌金額高達1130萬元，第四款眾籌成交額543萬元。
產品要上小米眾籌並不容易，按照規定，小米眾籌一批只有兩個產品，而每次遞上來的候選品則多達30~40個。肖音表示：“在小米眾籌平臺上推出的產品成功概率很大，因為眾籌之前，產品已經做出來，小米方面會提出修改建議，並且接受用户意見和建議，修改之後再放上去賣。”小米眾籌是一個消費者極致體驗的過程，消費者可以搶先低價嚐鮮。
米穀智能團隊保持着低頻率的新品推出節奏，但推出的產品幾乎都能成為爆品。其中2019年2月inFace潔面儀擊敗90%送選作品，獲得德國iF設計獎。產品由前小米設計師設計，然後在小米有品推出，就這樣米穀智能走出了第一步。因為和小米追求極致性價比的路線類似，米穀智能也有了小米生態鏈的基因，米穀智能的目標很明確，要做的是消費者看得上、用得着、買得起的家用美容儀。
進入
肖音説，做硬件的都有一個情節，認為別人做的產品不夠好，做得不對，都想挽起袖子下手自己幹。
肖音曾任職外企高管多年，有團隊組建和管理經驗，熟悉硬件和渠道。他有一幫意氣相投的朋友，一起琢磨創業的事情。一開始想做無線充電，後來又想做萬能遙控器，最終決定做個護美容儀，主要是因為這個行業符合兩個特徵：一是行業分散，無大鱷；二是產品易跨界，可以顛覆。傳統做美容儀的，九成都是從小家電轉行過來，兩者有點相似性。但是個護美容比小家電要求要高很多，不但講究顏值，還要講究護理效果，而做小家電的，在跨界和產品研發上有短板。
米穀智能擁有一個多工種跨界團隊，投資人之一曾在華為工作多年，公司副總經理黃奕鈞是前英特爾芯片工程師，對於產品核心技術把控到位。公司市場總監曾在三星、小米擔任市場品牌運營，擁有敏鋭的市場嗅覺。其他核心人員也都有多年3C產品、醫療美容扥該產品行業工作經驗。多種不同經歷的人走到一起，碰撞出新的火花，比如去黑頭儀，以前只有吸這個模式，現在公司研發了“吸放雙模式”。今年9月，產品上線14天銷售額破千萬，獲得了超11萬人的認可，成為了新一代網紅產品。
肖音做的時候，發現也並不容易。“一方面，我們有行業優秀的設計師，另一方面我有多年產業鏈經驗，能找到為國際大公司代工的企業，這些公司在我們還很小的時候也願意為我們代工，這就保證了產品品質。”肖音表示。產品要有效果，還要研究人體皮膚，肖音也是做了這個行業才知道皮膚有這麼多講究的事情，華山醫院的研究專家告訴他各種皮膚問題的緣由，讓他大開眼界，醫生知道皮膚現狀是什麼造成的，但是要想優化，還得開發出對路的產品。
規劃
2017年，米穀智能選擇位於深圳市寶安區固戍地鐵站附近的U8智造產業園，考慮的是此地段消費相對便宜、交通便利、配套齊全，是第一家入駐該產業園的公司。肖音回憶當初剛入駐時，工業園到處都在施工，走過來腳上趟滿塵土。
米穀智能真正是從0出發，2017年營收為0，到2018年為3000萬元，今年預計達到1.2億元。之所以有這樣的成績，除了產品和定位，米穀智能創業的時機也很重要。這幾年剛好是家用美容儀市場爆發期，在天貓雙十一銷售中，醫美行業前年排第七，去年第四，今年則上升到了第三名，2015年銷售額16億元，今年達到300億元。肖音也在不斷提高預期，他預計銷售額達到5億元就能成為國內行業龍頭，明年米穀智能的銷售目標是3億元。未來他計劃將產品價格提高，位於進口和國產之間，公司產品定位就會在一個比較舒服的位置。
米穀智能最新推出的射頻儀，很有科技感，但是消費者買賬的並不多。肖音總結，這主要是因為潔面儀非常簡單，拿起來就知道怎麼用，而射頻儀看起來比較複雜，國人又缺乏讀説明書的習慣，需要一段時間市場教育。
“我們一開始必須依賴小米，也得益於小米的幫助，才讓公司品牌和山寨品牌做了區分。”肖音表示，一開始消費者到互聯網上搜索，都是衝着小米這個牌子，搜inFace的佔8%，現在有所提高，佔了15%~20%，但還是以搜小米為主。米穀智能會在提高品牌知名度上下功夫。
米穀智能產品長期佔據小米有品電商平臺洗護榜前三，在淘寶天貓、京東均有官方店鋪，並將入駐Amazon。米穀智能計劃佈局線下，登陸全國各地小米之家出售，將在商超、機場數碼禮品店、書城等區域佈局。“線下對公司產品更有優勢，線下可以更直觀感受，網上對比差距並不明顯。”肖音表示。不過他還不打算大規模佈局線下，主要是因為線下會帶來渠道庫存壓力。
肖音曾嘗試過線下廣告，但是效果並不佳，他注重電商渠道，以及抖音等推廣平臺，是因為銷售效果明顯。他也會不失時機地抓住低成本營銷機會，比如今年攜手騰訊聯名推出了QQ版潔面儀，與熱門電影《中國機長》合作，成為其聯合推廣合作伙伴。
