■事業概要
2. 事業領域
サイジニア＜6031＞が提供するサービスは、子会社のZETAで提供する、ECサイトに来訪したユーザーの購買体験を改善し購買を促すことでECサイトの売上を伸ばす「CX改善サービス」が主軸である。顧客は、ユナイテッドアローズ＜7606＞や(株)アーバンリサーチといったブランド、コーナン商事＜7516＞やCROOZ SHOPLIST(株)といったリテーラーなど、大量の商品を在庫・販売する有力小売企業が多い。昨今の有力小売企業はインターネットを利用する消費者を囲い込むために自社EC事業を強化しているが、ZETAの「ZETA CXシリーズ」はハイエンド仕様のため、「ほしい商品に気付く」「ほしい商品が見つかる」「店舗へとつなげる」というEC事業者の目的を高いレベルで支援することができ、好評を博している。
インターネット広告市場では、クッキー規制によってリターゲティング広告の利用が難しくなったことから、その代替策の1つとしてリテールメディア広告が注目されている。リテールメディア広告とは、「ZETA AD」のようなECサイト内検索連動型広告※のことで、ECサイトに掲載する単なる広告ではない。後者もリテールメディア広告と言われることがあるが、インターネット広告事業者であれば誰もが参入できるため、既にレッドオーシャン化している。しかし、本来のリテールメディア広告である前者は、検索スピードや在庫連動、基幹システムとの連携、ダイナミックプライシングなど要求される高度な機能や、各EC事業者に寄り添った非常に手間のかかる運営支援が必要となるため、同社以外ほとんど参入していない模様で（参入しても手間がかかるため途中で離脱してしまう）、ブルーオーシャンのうえ成長余地も大きいと見られている。
※検索連動型広告：リスティング広告の1つで、検索結果の画面に掲載される検索内容に関わる広告。通常はGoogleなど検索サイトでの広告を指すが、同社の場合は特定のECサイト内における検索連動型広告である。
（執筆：フィスコ客員アナリスト 宮田仁光）
■業務概要
2.業務領域
CYGNIA提供的服務主要是由子公司ZETA提供的“CX改善服務”，通過改善訪問EC網站的用戶的購買體驗並促進購買，從而擴大EC網站的銷售額。客戶包括United Arrows, Urban Research等品牌，以及庫倫商事，CROOZ SHOPLIST等零售商，這些有實力的零售企業都擁有大量的庫存和銷售。如今，有實力的零售企業在加強自己的EC業務以吸引利用互聯網的消費者，但ZETA的“ZETA CX系列”具備高端規格，可以高效地支持EC企業的目標，“找到想要的商品”，“發掘想要的商品”，“聯繫實體店”等，因此受到好評。
由於Cookie規則的限制，網絡廣告市場上使用重定向廣告已經變得越來越困難，隨之而來的替代選擇之一是零售媒介廣告。零售媒介廣告是指EC網站內搜索關聯型廣告，如“ZETA AD”，它不僅僅是網站內的廣告。後者也被稱爲零售媒介廣告，但因爲任何互聯網廣告業者都可以參與，所以已經處於紅海狀態。但是，真正的零售媒介廣告（前者）需要具備對接搜索速度、庫存、基礎系統、動態定價等高度要求的功能，同時爲每個EC企業提供支持，這需要花費大量時間和人力成本，因此除了該公司外很少有其他競爭者（即使參與也因爲成本高而很快退出），因此在藍海市場上具有巨大的增長空間。
※搜索聯動廣告：一種列表廣告，與搜索結果頁面中與搜索內容相關的廣告相關。通常情況下，它指在Google等搜索引擎中的廣告，但在該公司的情況下，它是指特定EC網站內的搜索聯動廣告。
（作者：華富證券客座分析師宮田仁光）
