トヨクモ<4058>は28日、IT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」を運営するアイティクラウドが選出する「Customer Voice Leaders2024 (コンテンツ活用部門)」を受賞したことを発表。
「Customer Voice Leaders」は、顧客の声に向き合い、顧客とともにビジネスを加速する企業とその取り組みを世の中に広く共有する取り組みである。
同社は、「ITreview」に寄せられたレビュー・口コミも活用し、顧客企業の事業を支える製品・サービスを提供できるよう努めている。今回、「安否確認サービス2」にLINE連携機能を顧客の声を反映して実装し、また製品サイトに顧客の声を掲載するなど、先進的なコンテンツ活用をしていることが評価された。
Toyokumo<4058>於28日宣佈,獲得了IT產品和saas雲計算評論網站“ITreview” 運營商IT Cloud舉辦的“Customer Voice Leaders2024(內容使用部門)”頭銜。
“Customer Voice Leaders”是一個面向客戶聲音、與客戶共同加速業務的企業,旨在廣泛分享他們的承諾。
該公司努力利用“ITreview”上的評論和評價,提供支持客戶企業業務的產品和服務。此次評選對於公司先進的內容使用方式表示讚賞,如在“安否確認服務2”中實現與LINE連攜功能,以反映客戶之聲,並在產品網站上發佈客戶的反饋意見等。