“沒想到我也能辦經營貸,而且這麼快就審批下來了!”崔女士是一位從事單車批發與零售的個體工商戶,剛收到江蘇銀行發來的短信通知,她辦理的50萬經營貸已經成功放款。這筆“夢想基金”,不僅是對崔女士個人創業夢想的支持,也是江蘇銀行響應國家扶持小微企業政策的具體行動,展示了該行致力於解決小微企業融資痛點的責任擔當。
打磨匠心產品,全面滿足資金需求
今年以來,隨着騎行文化的流行,單車行業迎來了新的發展機遇。爲了搶抓商機,崔女士亟需一筆資金,用於整車及配件進貨。但是,崔女士對經營貸產品並不了解,也不確定自己這家“小店”能不能申請到銀行的貸款。
正在發愁之際,崔女士了解到,江蘇銀行最新推出了個人經營貸業務,這是一款專爲像崔女士這樣的創業者、小微企業主打造的個人經營貸款產品,幫助經營者有效盤活資產、靈活週轉資金。貸款額度最高可達2000萬,最長能貸10年,支持等額本金、等額本息、先息後本等多種還款方式,切實解決了經營者面臨的資金週轉難、利息高等融資痛點。
提供暖心服務,全力提升客戶體驗
在崔女士印象中,到銀行辦理業務往往手續繁瑣、材料複雜,但是這次經營貸的辦理體驗,讓她徹底改變了原來的觀念。據悉,在客戶服務方面,江蘇銀行始終堅持“一站式”服務理念,不斷提升客戶體驗和服務效率。
經營貸業務辦理伊始,江蘇銀行客戶經理便全程上門服務,依託數字化技術手段,通過第三方系統完成徵信、水電費、房產和稅務信息查詢覈驗,大大節省了客戶自行準備資料的時間和精力。業務辦理過程中,該行爲客戶提供“陪伴式”的暖心服務。客戶經理提交業務申請後,不到24小時,即可實現放款,及時解決小微企業主的資金問題。江蘇銀行近期還推出經營貸辦理惠民活動,經營貸業務年化利率優惠低至2.95%,進一步降低了小微客戶的經營成本。
江蘇銀行零售信貸部相關負責人表示,該行將對個人經營貸業務模式進行深度重構和全面再造,推動服務小微企業主和個體工商戶的經營貸服務向線上化、數字化、自動化轉型升級,與創業者一路同行,共赴美好未來。