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ユニリタ Research Memo(3):顧客のデジタル変革を支援(2)

Unirita研究備忘錄(3):支持客戶的數字化變革(2)

Fisco日本 ·  06/18 13:43

■公司資料

2. 企業特長

Unirita<3800>以“將共鳴變成形式,創造獨特的Unirita集團”爲願景,在“IT的力量創造一步領先未來的未來”這一使命中,共享“獨特和利他”的共同價值觀。

該公司的特點分爲以下三點。

(1) 獨立的自主開發包軟件製造商

從創業時期開始,該公司在其主營事業(系統運營和麪向主機)中生產的產品可以在不受計算機規模和製造商的限制的情況下實現系統的平穩運作,具有優勢。該公司的產品與競爭對手的製造商產品不同,後者不能僅切換硬件部分。因此,它是阻礙客戶構建靈活系統的因素。同樣,在該公司主要業務所提供的價值方面,集中體現爲IT系統運營的自動化和效率,但近年來,在各企業提供的客戶服務品質改進方面也扮演着重要角色,並且已經在該領域專門積累的業績和知識,反映在該公司的產品和服務的精細性,性能和提案准確性上。在系統引導時,代理商往往傾向於直銷產品,特別是金融機構和大型企業。在系統更新時,多數情況下會採用替代方案,這是一項證明。此外,由該公司委託經營的“系統管理員俱樂部”(日本最大的系統管理員網絡)已超過19,000名個人會員(贊助公司超過400家),這顯示了該公司引領這一領域的存在。隨着未來客戶需求的變化,該公司的方針是根據雲結合系統運營的服務模式(持續計費收入模式)轉變方式,使與客戶的關係更加緊密。

(2) 投資穩定收入來源的主機業務到下一個成長領域

雖然該公司大部分收入由“產品服務”創造,但“主機業務”的盈利率超過50%,作爲穩定的收入來源,支撐了公司的業績。這不僅源於該公司對其產品和服務的信任,而且可以歸因於客戶的切換成本(通過更換系統而產生的成本)的高昂。儘管“主機業務”由於外部環境的影響(開放程度等)而持續萎縮,但由於定位爲享有剩餘收益和持續的穩健需求,因此它將承擔一段時間的現金計數器(資金來源)角色,這是可以預料的。因此,將這些資金投資到下一個成長領域(如雲服務等)中,對該公司來說是一個重要優勢。

注:富士通<6702>宣佈將在2030年退出製造和銷售主機。用戶公司將被要求在維護期限結束之前遷移到雲等。

(3) 依靠服務和數據管理的總提案能力

通過過去的業務結構變革,我們不僅擴大了服務提供範圍,從傳統的信息系統部門拓展到業務部門和管理部門,還爲自動化和提高IT系統運營效率做出了貢獻,並努力擴大業務領域以創造企業價值。在消費趨勢從產品向體驗轉變的時代背景下,企業服務提供模式也加速從銷售型向服務型(按固定費用收費)轉變,同時數據利用的重要性更加凸顯。爲此公司強調能夠提供“攻守兼備”的客戶業務支持體系,從而能夠全面提供DX服務,爲企業模式的變革做出貢獻,這也是公司的優勢所在。公司將當前已經培養的在系統運營和數據利用領域的“服務管理”和“數據管理”重新定義爲核心能力,並以此爲基礎支持企業的業務變革和IT問題解決。從2022年3月開始,公司將把集團功能重新組織爲“產品服務”、“雲服務”和“專業服務”三個部門,並在“專業服務”中建立跨部門的生態系統。以諮詢服務爲起點,提供基於產品和雲部門各種服務的導入支持、系統集成和外包服務等一條龍解決方案。

(撰寫:FiSCO客座分析師柴田鬱夫)

譯文內容由第三人軟體翻譯。


以上內容僅用作資訊或教育之目的,不構成與富途相關的任何投資建議。富途竭力但無法保證上述全部內容的真實性、準確性和原創性。
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