本文來源：時代週報 作者：周嘉寶
圖片來源：上海家化官網
上海家化戰略轉型的關鍵時刻，迎來新任掌舵者。
5月14日，上海家化（600315.SH）公告，潘秋生因個人原因辭去公司董事、董事長、首席執行官等相關職務，自5月31日起生效。
根據上海家化第八屆董事會第十八次會議決定，經公司董事共同推舉，新任董事長選舉產生前，公司董事成建新擔任代理董事長職責，直至選舉產生新任董事長。同時，林小海被聘任爲上海家化首席執行官兼總經理，自6月1號起生效；其也被提名爲第八屆董事會董事候選人。
時代財經從消息人士處了解到，儘管林小海的任命尚未生效，但是目前他已經在上海家化內部展開相關工作。該人士稱，林小海已經開始面見上海家化管理層，下週上海家化各業務部門將向林小海彙報工作。
自中國平安2011年入主以來，上海家化的掌舵者已經四度變遷。如今，上海家化迎來“空降兵”，內部改革也在持續深化。
新舵手上任後，這艘百年巨輪又將駛向何方？
零售“老炮”空降
履新首席執行官兼總經理的林小海，是一名零售“老炮”。
其履歷顯示，林小海在日化快消巨頭寶潔公司任職超過20年。2014年至2016年，他曾在寶潔（中國）營銷有限公司擔任大中華區營銷總裁。2016年至2020年，其任阿里巴巴集團控股有限公司副總裁、零售通總經理。隨着阿里巴巴入股高鑫零售，從2020年起，林小海就成爲大潤發母公司高鑫零售CEO，直至今年3月。
在高鑫零售的三年，林小海是企業改革的“排頭兵”。他爲大潤發理出一條差異化思路，即重構大賣場，放棄全客層定位，重倉生鮮，以商品和“購物+”體驗吸引消費者，同時也開發出許多新店態。
“引進林小海，仍是‘渠道邏輯’，主要目的是賣貨。只要上海家化能夠進入增長通道，很多問題都可以掩蓋住。無法進入增長通道，問題才會不斷爆發。”資深零售專家王國平對時代財經表示，林小海的加入，一方面可幫助上海家化穩定商超渠道，另一方面則將幫助其旗下品牌拓展線上市場。
他補充道，“現在商超渠道頹勢明顯，有商超不給力支持的原因，也有商超渠道不景氣的原因。林小海有品牌和渠道雙重經驗，可以理解不同方的立場觀點，理論上可以進行一定的調節。他的人脈也會有助於打通更多商超渠道總部，並理解商超渠道要什麼、怎麼給。”
王國平還指出，目前零售市場增量主要來自線上渠道，林小海擁有線上、線下一體化改革經驗。在大潤發期間，林小海主導的改革方向也是提升線上佔比，將經驗嫁接到上海家化中，不論是做淘天，還是抖快賽道，其人脈和理解能力等都具備一定優勢。
百年巨輪走向何方？
投身上海家化，擺在林小海面前的第一道問題是整理內務。
過去多年，上海家化一直處於轉型改革期。2021年，潘秋生提出“123經營方針”，改革涉及研發、產品、渠道等多個領域。從2023年第四季度開始，上海家化又再次梳理品牌戰略，向內部動刀。今年3月，上海家化提出聚焦高毛利、高增速、高品牌溢價的品類等一系列新戰略動作。
一位業內人士對時代財經表示，林小海作爲典型的渠道型操盤手，對企業結構的認知與潘秋生有很大差異。此時上海家化管理層更迭，或會增加上海家化改革戰略持續性風險，“林小海如果在上海家化內部再次進行大刀闊斧的調整，或會讓企業元氣大傷。”
此外，過去十餘年間，上海家化董事長已經歷經四度變遷，對管理者與內部組織穩定性都提出了更高的要求。
對於管理層更迭是否會影響上海家化此前新戰略的執行，上海家化回應時代財經稱：“目前公司戰略仍在穩定的推進中，未來會根據市場的發展變化、消費者需求的更迭、公司階段性發展需求等動態調整，以獲得更高水平的發展。”
不過，部分行業人士認爲，相對而言較爲強勢的資本或爲上海家化的發展帶來不確定性因素。
化妝品行業管理專家白雲虎就對時代財經表示，董事長頻繁更迭，讓上海家化的戰略和組織不穩，錯失了本土化妝品發展的“黃金十年”。在這期間，其他國貨美妝企業把握住了渠道變遷和用戶升維的趨勢，獲得快速發展，甚至超越了上海家化。
王國平則認爲，“強勢的資方留給職業經理人個人發揮的空間非常有限。林小海的優點是能夠堅決執行貫徹老闆的理念，哪怕困難重重，失敗了也能自己扛，對於資方來說是不錯的選擇。”
多重挑戰下，林小海會帶領上海家化走向何方？上海家化對時代財經表示：“林小海先生擁有多年跨國消費品公司和中國快消品行業管理經驗，在數字化轉型、新業態變革、營銷洞察等方面具備豐富的實踐經驗，相信在林小海先生的帶領下，上海家化將積極擁抱零售消費趨勢的新變化，加快變革與轉型步伐，獲得高質量發展。”