4月28日，美克家居(600337)發佈2023年年報，報告期內公司實現營收41.82億元。持續推進降本增效，經營性現金流同比大幅增長105.3%，持續經營能力明顯改善。
據了解，2023年美克家居邁向高質量發展之路，公司全方位變革，實施低效資產“喚醒”計劃，不斷優化資產結構，展開全方位的降本增效工作。報告期，公司通過租售並舉等方式盤活、處置低效資產，提升資產使用效率，重點降低美克美家直營門店資產使用費，聚焦核心24城的核心店面，提高盈利門店佔比，針對虧損和低效門店制定盤活、處置方案。這一舉措極大激活公司經營效率，大量資金得以回籠，快速向輕資產運營模式轉舵。同時，公司多措並舉降低資產使用成本，一方面從自身管理上優化升級現有門店，另一方面通過共生共贏的理念，開展門店異業合作，用生態鏈去替代過往繁重的自建全產業鏈模式。
內部管理上，公司調整關鍵組織職能和管理邊界，將具備經營化條件的成本中心轉爲利潤中心，通過內部市場化計價，釋放各業務團隊活力。此外，公司還以“引入外部投資者+內部員工持股”等方式孵化成長型業務，建立面向客戶需求及平台化發展的供應鏈模式，加強績效管理，全面適應平台化轉型戰略。
在過去一年中，美克家居還進行了渠道轉型，重點提升核心門店質量。過流量獲取、內容運營和渠道合作實現更廣泛的市場拓展和城市覆蓋。
據介紹，爲有效降低資產使用費用，美克美家積極採取閉店、降租、異業合作及輕資產運營等策略。在門店運營方面，美克家居不斷探索提升效率的新途徑，積極尋找吸引新客戶的創新方式。爲此，美克家居嘗試與跨行業品牌合作共享客戶資源，在成都品牌館引入華爲品牌，共同打造線下智能家居體驗店，進一步拓寬市場，提升品牌影響力。美克家居還使用了數字化工具進行門店改造。通過使用PMS系統，美克家居成功縮減低效商品，促進爆品銷售和單品效率快速提升，提升門店坪效，全年公司產品SKU規模縮小21%。
在線上渠道方面，美克家居的年輕子品牌加速發力，其中，恣在家品牌不斷升級，利用大數據精準捕捉主流消費者需求，通過實現多渠道銷售，打造多款爆款家居產品登上雙十一天貓熱賣榜單。Rehome也通過線上全渠道營銷推廣品牌，聯合天貓旗艦店、京東旗艦店、抖音平台組成品牌線上營銷矩陣，2023全年GMV突破4000萬。
海外市場上，公司在保障現有客戶的業務前提下，強化了對高端設計師市場的服務模式和業務流程。各品牌公司加強各季度銷售策略落地執行，擴展有潛力的新興渠道。MIBD整體訂單同比增加3.84%，銷售額最大的子公司ROWE訂單上升13.7%。
品牌煥新打造全案模式，經營效率明顯增長
2023年，公司聚焦核心品牌，推進品牌煥新戰略，構建了獨特的全案設計模式。在美克美家梅江旗艦店成功煥新後，品牌進一步將高標準的全案規劃和設計服務延伸至標準店和設計工作室，構築起美克美家煥新升級店態網絡。在新的全案設計模式下，美克家居產品的客戶認可度明顯提升，核心客戶客單價增長11%。在復購率提升上，美克家居將全案設計服務延伸到生活方式和煥新升級的長期會員跟蹤服務，對軟裝和生活方式進行內容創作，並通過季節和藝術限定款吸引老客戶復購，客戶留存率成功增長12%，核心客戶轉化率提高12%。
同時，品牌煥新活動的革新，讓美克家居旗下品牌煥然一新，全案大家居服務帶來的一站式體驗，完成了品牌服務的整體升級，成功提高客戶客單價，訂單量持續增長。
值得關注的是，美克數創圍繞數字生態鏈S2B2C產業互聯網服務平台，通過SAAS化在線供應鏈服務，重構“所見即所得”數字化家居生態。與此同時，公司還整合ToB、KA重點客戶業務、酒店工程、線上等銷售渠道，圍繞着成本競爭、產能彈性、品類集成等，重構產業生態平台競爭模式並變現鏈主價值，以銷售躍增+保盈提效爲目標，打造公司第二增長曲線。
此外，美克洞學館作爲城市更新的成功地標，具備打造成爲文旅、文創的標杆項目要素。2023年，美克家居在美克洞學館舉辦了“穿越千年——龜茲石窟藝術展”“混沌有象——王魯湘的美學世界”等藝術展覽，爲拓展生活美學業務，引入優質IP資源，接洽知名文化資源以及流量資源，在傳統家居產品之外以生活美學爲主要方向打造文創爆款產品，將迅速形成公司新的利潤增長點。
在2023年，美克家居在渠道轉型、品牌煥新上的變革，強化了美克家居長期良性發展的基礎建設，讓公司在複雜多變的市場環境中維持了較爲穩健的盈利能力，爲2024年的經營變革奠定了基礎。展望2024年，美克家居將繼續聚焦降本增效、業務轉型以及組織效能優化三大核心領域，繼續提升企業運營效率，優化提升全案設計服務模式，並積極發展新質生產力，打造第二增長曲線。