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反击抖音,美团的新牌

反擊抖音,美團的新牌

伯虎財經 ·  04/27 13:58

來源:伯虎財經

4月18日,在$美團-W (03690.HK)$CEO王興發佈的內部郵件中,宣佈了新一輪架構調整:此前整合的美團平台、到店事業群、到家事業群和基礎研發平台將合併成爲“核心本地商業”板塊,而出任核心本地商業CEO的就是王莆中。

同時,美團將不再設置到店事業群和到家事業群,兩個事業群原下轄各部門調整爲直屬於“核心本地商業”。此外,美團還對中層管理人員進行大範圍調任和輪崗,併成立多個子部門。

值得注意的是,這是美團今年第四次架構調整,上一輪進行架構調整還是2017年。

業內認爲,放在更長久的視野下考量,王莆中或許是自王慧文退隱以來,美團核心管理層長期調整的最終選擇。

何以密集調整組織架構?

2020年,抖音正式成立本地生活團隊。到了2022年,抖音生活GMV同比增長7倍,已經覆蓋超過370座城市與200多萬門店。據海通國際研報數據預計,2023年抖音本地生活GTV達2000億元,約是美團的1/3,且絕大部分是由到店業務完成。

本地生活這場紛爭,抖音是攪定了。

今年年初,時任美團到店事業群總裁的張川,在內部信中,將與抖音等平台在本地生活的競爭稱爲“一場殘酷並且煎熬的塹壕戰”。十天後,美團股價破發。

由抖音爲代表的友商,掀起的競爭威力,的確威脅到美團了。

在過去幾年的交戰中,美團並沒有佔上風。其應對之策爲見招拆招,在抖音引領的方向中進行較量。

比如,抖音補貼商家和消費者,美團也跟着加大力度。2023年美團營銷費用比前一年增長189億元,營銷費用率提高3個百分點。大幅增長的營銷投入,導致美團季度利潤從2023年第二季度的約77億元,逐漸下滑至第三季度的57億元和第四季度的44億元。

此外,2022年8月,美團開始測試短視頻功能,2023年底又將短視頻入口放在APP

首頁底部Tab欄;今年3月則新添“劇場”頻道,彙集各類短劇。頗有在美團裏造一個“抖音”的韻味。

在這樣的應對策略下,美團在競爭中稍顯“被動”。而這與美團內部的組織架構有一定關係。

自2015年起,美團採取事業群制,逐漸形成到家和到店兩大事業群,外加美團平台、智慧交通平台和基礎研發平台三大平台,以及點評、優選、買菜、快驢等事業部。這些業務呈現相對獨立的經營狀態,有不同的事業群負責人。也就是說,美團到店和到家業務,長期分別向兩個管理者彙報,在資源調度和經營協同上可能存在滯後性,無法充分釋放戰鬥力。

據此前接近美團的知情人士對外透露,團購與外賣在供給側重合度較高,內部也一直試圖推動到店與到家業務的協同,以不同履約方式滿足消費者的同類需求。“外賣、團購和酒旅等一直是美團重要的高頻業務,把平台和研發整合到一起,體現出了美團進一步提高組織效率、升級產品體驗的決心。”

整體來看,美團聚焦以到店、到家爲核心的本地商業業務,用意在於把原來各自獨立發展的到店、到家業務整合起來協同發展,集中優勢資源進行更有效率的決策落地,更好地應對外界變化。

調整後的美團,具備怎樣的想象力?

經過此輪大陣仗架構調整,美團接下來的發展會有怎樣的看點?我們試圖透過幾方面,看到美團的下一步發展情況。

王莆中無疑是本次架構調整的最大看點。

王莆中生於1984年,曾擔任百度外賣負責人。2015年加入美團後,主要聚焦到家板塊,幫助美團外賣擊敗餓了麼,並帶領美團閃購在即時零售領域站穩腳跟。

2018年1月,王莆中升任高級副總裁,併成爲美團核心管理小組S-team最年輕成員;10月,美團成立到家事業群,王莆中出任總裁。

美團內部對王莆中的評價頗高。《晚點LatePost》曾報道,一位美團人士評價,王莆中聰明、風格務實,管理接地氣,對於業務發力的節奏有大局觀,“例如在外賣大戰中,什麼時候該搞供給,什麼時候發力配送,時機和節奏掌握得非常好,而不是對手做什麼,就跟什麼,或者大家覺得應該做什麼,就做什麼。”

過去兩年,抖音本地生活強勢崛起,由王莆中負責的到家業務雖增速放緩,卻仍然保持顯著的市場優勢地位。

把握時機和節奏、在競爭中掌握主動權,是美團當下亟需的能力,而王莆中或能填補這一能力空白。

美團過去搭建起來的護城河,也將繼續發揮關鍵作用。由數百萬外賣小哥組成的配送網絡,是美團真正的護城河。

雪球創作者黏度森林認爲,美團擁有最高效的配送體系和規模優勢,對於傳統電商、直播電商都擁有更深的護城河。“美團它是用線下的物理空間連接用戶需求,對手無法與之對抗。內容平台一般有流量都可以成電商交易平台。但及時電商不同,因爲你需要供應鏈、配送體系、這些是靠錢一點點堆出來的,後期對手再靠錢堆出來其實會殺敵五百自損一千。”

不過,也有觀點指出,美團的護城河有一個變數,即餓了麼。“餓了麼如果把自己的配送體系向外部開放,當然餓了麼也在往那個方向發展,那麼即時配送體系就會跟現在快遞物流之於電商一樣,不再成爲門檻。”

業績顯示,美團2023年營收2767億元,同比增長25.8%;淨利潤139億元,而2022年虧損67億元;經調淨利潤爲232.5億元,而2022年同期爲28.3億元。其中,美團核心本地商業分部掙了387億元,其新業務雖然有所減虧,但虧損仍達到了202億元。

從這份業績來看,美團顯然是扛住了壓力,營收、淨利均超預期,全年實現扭虧爲盈。這也側面印證美團的基本盤足夠穩。但同時,經營利潤大打折扣下,美團也的確需要釋放更多戰鬥力。新架構下,或將迎來更有力的反擊。

本地生活這場戰役進一步加劇了。

編輯/ruby

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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