來源：金十數據
歐盟八國消費者團體稱，Meta的付費訂閱服務是“煙幕彈”，目的是掩蓋其非法收集用戶數據並定向投放廣告的做法。
$Meta Platforms (META.US)$目前在歐洲面臨大量投訴，主要是針對該公司在沒有得到同意的情況下，收集Facebook和Instagram用戶的大量數據並進行鍼對性廣告投放。
八個消費者組織將於週四向各自的國家數據監管機構提出投訴，指責Meta通過爲用戶提供付費服務來製造“煙幕彈”。這八個歐盟國家分別是捷克、丹麥、法國、希臘、挪威、斯洛伐克、斯洛文尼亞和西班牙。
目前，Meta向該地區用戶收取9.99歐元/月的網頁版費用（或12.99歐元/月的移動端費用），提供無廣告使用Facebook和Instagram的服務。這意味着歐盟用戶要麼同意看廣告，要麼付費。該消費者團體認爲，這意味着消費者要麼爲隱私付費，要麼通過失去隱私來“免費”使用，但實際上仍在“付費”。因此，他們正在向國家數據保護機構投訴這種“同意或付費”的選擇。
消費者團體表示，Meta不遵守《通用數據保護條例》（GDPR）關於公平處理、數據最小化和目的限制的規則，並且該公司的數據收集和處理沒有法律依據。該條例允許對最嚴重的違規行爲處以高達全球年收入4%的罰款。更重要的是，公司可以被勒令停止非法處理數據，這意味着監管機構有可能改革侵犯隱私的商業模式。
歐洲消費者組織副總幹事烏蘇拉·帕赫爾（Ursula Pachl）在一份聲明中表示：“根據GDPR，基於監控的商業模式會帶來各種問題，數據保護機構是時候停止Meta不公平數據處理的做法及其對人們基本權利的侵犯了。”
帕赫爾說，Meta向消費者提供的付費服務是欲蓋彌彰、掩人耳目，目的是掩蓋其核心內容，即收集有關人們生活的各種敏感信息，然後通過侵入性廣告模式進行變現。
Meta方面則表示，收費旨在遵守新的歐盟科技規則。該公司認爲，訂閱無廣告服務符合歐洲監管機構和法院近年來的最新監管進展、指導和判決。Meta還指出，收費得到了去年歐盟法院裁決的支持，該裁決稱，企業應該爲那些不希望自己的數據被收集並出售給廣告商的客戶提供替代方案，“如有必要，需支付適當的費用”。Meta表示：“人們購買無廣告訂閱的選項平衡了歐洲監管機構的要求，爲用戶提供了選擇，並允許Meta繼續爲歐洲所有人服務”。
消費者投訴將增加數據監管機構迅速做出決定的壓力。歐盟新規將於3月7日生效，將進一步擴大監管機構的權力，並對出於廣告目的處理個人數據的平台施加進一步限制，使其面臨更多歐盟審查的風險。
編輯/lambor