來源：華爾街見聞
從“超頭獨大”到“百舸爭流”。
2月20日下午，淘寶宣佈開年首個大動作：正式成立直播電商公司，爲有意入淘開播的明星、KOL、MCN機構提供全託管運營服務。
華爾街見聞●見智研究獲悉，這項服務主要面向初入淘的“新手玩家”，爲其提供精細化的託管運營服務，幫助其快速上手，適應淘系生態直播方式。
見智研究了解到，該公司由淘天直播運營團隊操盤，不以盈利爲目的，而是以招募新主播爲主要目標，與主播採取保底或者分潤的合作模式。這與京東此前流傳降低門檻招聘主播，不考覈GMV、毛利等要求相似。
前有抖快已吃完一波直播電商紅利，後有視頻號、小紅書不斷加碼，面對強敵環伺，淘寶、京東兩家傳統電商已不得不投入更多資源加入這場“新流量”廝殺。
直播電商仍是巨頭必爭之地
綜合電商流量碰天花板，增量來自直播電商成爲過去兩年市場上的共識。
抖音電商2023年度盤點顯示，GMV同比增長277%；$快手-W (01024.HK)$的電商收入從2023年Q1開始同比增速超過GMV增速；視頻號2023年GMV較2022年增長3倍，馬化騰在年會中定調“今年我們能夠全力發展的就是視頻號直播電商”；一向專注低價心智的$拼多多 (PDD.US)$也新增了直播入口，對直播電商的重視程度提了一級。
儘管在去年雙十一，直播電商首次出現增速下滑，但仍是線上交易渠道中增速最快，也是互聯網巨頭們競逐的必爭之地。
去年末，$京東 (JD.US)$/$京東集團-SW (09618.HK)$傳出積極爭奪董宇輝，並降低招聘主播門檻盡力不被擠下直播電商的牌桌，其曾向見智研究坦言，直播電商將是24年發展的重點；起步較晚的視頻號憑藉騰訊龐大的用戶基數，估算2023年直播帶貨GMV超過了3000億元；曾被詬病商業化能力的小紅書也憑藉高客單價、非標小衆產品成功圈錢一批年輕核心中產用戶群體。
從“超頭獨大”到“百舸爭流”
伴隨直播電商迎來更激烈的下半場，淘寶也對直播電商業務再加碼。
淘寶此次成立直播電商公司、開放全託管業務的目的在於，隨着直播電商行業逐漸從高速增長趨向平穩，走上了一條與綜合電商相似的路徑，需要通過產品質量與精細化運營開拓新的空間，同時保持對存量用戶的吸引力。
淘寶的平台及供應鏈優勢可以爲明星、網紅提供他們本不擅長的選品、供應鏈及運營服務，而這也是直播行業做大的門檻。
尚未自建供應鏈的$東方甄選 (01797.HK)$曾多次被消費者批評其品控質量層次不齊，前有被“打假”的五常大米，近期又被爆自營厄瓜多爾南美白蝦隱瞞添加並超量使用焦亞硫酸鈉，引發一陣“信任危機”。
此外，對於行業上擔心官方下場成立直播電商公司，是否會和其他MCN機構形成競爭？
淘天向見智研究表示，託管模式的目的是幫助新主播和機構降低前期運營費用，相當於替機構承擔前期孵化風險。換句話說，哪怕主播前期直播轉化率不高，但只要有製造內容爆款的潛力，平台就能利用供應鏈優勢爲其嫁接貨盤，達成商業化變現。
且在半年的扶持期內，主播可以隨時撤出，半年後自動解約回歸市場。
眼下，直播行業正逐步走過紅利期，從不理智增長，到“超頭隕落”，再到中尾部主播白熱化內卷，在這場大潮中，巨頭們正着手在大浪淘沙中扶持“新流量”。顯然，直播電商行業將從“超頭獨大”到“百舸爭流”。
平台要在這激烈競爭中佔據一席之地，關鍵在於充分發揮自身的優勢，這需要深入思考，如何最大程度地利用平台的長板。
編輯/jayden