Mastercard E McDonald's Se Unem Para Fidelizar Clientes
Mastercard E McDonald's Se Unem Para Fidelizar Clientes
A Arcos Dorados lançou o programa de recompensa Meu Méqui, disponível no aplicativo do McDonald's graças à solução de programas de fidelidade da Mastercard
Arcos Dorados 啓動了獎勵計劃 Meu Me'qui，在麥當勞的應用程序中可以找到萬事達卡的忠誠度計劃
SÃO PAULO, 30 de novembro de 2023 /PRNewswire/ -- A Arcos Dorados, master franqueadora do McDonald's na América Latina e Caribe, e a Mastercard se unem para trazer ao público brasileiro o Meu Méqui, novo programa de fidelidade para que consumidores acumulem pontos e troquem por produtos selecionados da rede. A novidade, disponível no Brasil, é viabilizada pelas soluções de Loyalty da Mastercard, que possibilitam o engajamento completo com consumidores, com gestão de dados, execução de campanhas em tempo real e a definição de estratégias de recompensas.
聖保羅，2023 年 11 月 30 日 /PRNewswire/ —— Arcos Dorados、麥當勞在拉丁美洲和加勒比地區的特許經營大師、萬事達卡聯手巴西公衆或我的 Meu'qui，新的忠誠度計劃，讓消費者獲得積分並搜索精選產品 cecionados da rede。萬事達卡忠誠度解決方案是一種新穎的東西，在巴西可用，它有可能與消費者進行全面的互動，包括數據、實時執行促銷活動和定義獎勵策略。
O programa Meu Méqui está disponível no app do McDonald's e vai ao encontro da estratégia de inovação da marca. "Apostamos na tecnologia e no digital para melhorar a experiência do cliente, por isso buscamos ferramentas cada vez mais modernas para benefício de cada um dos nossos consumidores. Contar com a expertise da Mastercard para oferecer uma ferramenta de pontos eficiente fortalece ainda mais nosso compromisso em entregar experiência e personalização", explica Magdalena Gonzalez Victorica, Chief Technology Officer da Arcos Dorados.
Meu Me'qui 程序在麥當勞的應用程序中可用，可以從品牌的創新策略中找到。“我們利用科技和數字技術來改善客戶體驗，因此我們正在尋找更現代的工具，以使我們的每位消費者受益。Arcos Dorados首席技術官瑪格達萊娜·岡薩雷斯·維多利亞解釋說，請聯繫萬事達卡的專業知識，提供高效的積分工具，但我們在提供體驗和個性化方面做出了妥協。
Dados da Mastercard1 indicam que 68% dos consumidores preferem marcas com experiências digitais fáceis e convenientes e 80% buscam promoções personalizadas para suas necessidades. A solução de programas de fidelidade da Mastercard possibilita que a equipe do McDonald's configure e realize campanhas específicas para cada tipo de pessoa e, desta forma, os clientes têm acesso a ofertas mais customizadas e relacionadas aos seus hábitos de consumo.
萬事達卡數據1 這表明，68% 的消費者更喜歡具有便捷和便捷的數字體驗的品牌，80% 的消費者更喜歡根據自己的需要定製促銷活動。萬事達卡的忠誠度計劃解決方案是，麥當勞的團隊可以針對每種類型的個人配置和實現特定的促銷活動，而且，以這種形式，客戶可以獲得與其消費習慣相關的定製化程度最高的優惠。
A solução ainda funciona de forma independente, com integração nativa às principais plataformas de CRM e facilidade de implementação em outros sistemas, como o próprio aplicativo do McDonald's. Além de toda infraestrutura necessária para o projeto, o time de especialistas da Mastercard apoiou na implementação e integração da ferramenta e na criação de uma experiência sem atrito no uso do app.
該解決方案仍然以獨立的形式運行，它集成了主要的 CRM 平台，並便於在其他系統中實施，例如麥當勞的應用程序。儘管項目需要所有基礎架構，但萬事達卡的專家團隊支持實施和整合到工具中，並通過應用程序創建體驗。
"Ao longo dos últimos anos, a Mastercard aprimorou seus serviços de relacionamento com consumidor para oferecer soluções mais completas, reforçando nossa atuação com tecnologias que vão muito além do cartão. Para nós, desenvolver esse projeto inovador em parceria com a Arcos Dorados é uma honra e chancela a chegada dessa solução no Brasil, que os ajudará a construir o melhor programa de fidelidade do segmento", afirma Marcelo Tangioni, Presidente da Mastercard Brasil.
“在過去的二年裏，萬事達卡開啓了與消費者的關係服務，以提供更完整的解決方案，這使我們使用了在紙上做了很多的技術。對我們來說，desenvolver esse projections 萬事達卡巴西總裁馬塞洛·坦吉奧尼表示，與Arcos Dorados合作中的創新者在巴西取得了榮譽和信心，這有助於他們構建最佳的細分市場忠誠度計劃。
Empresas de diversos setores utilizam a Mastercard para construir um ecossistema de fidelidade. Organizações podem criar programas exclusivos de relacionamento com sua audiência com os serviços da Mastercard, que vão desde consultoria estratégia e design do programa até a implementação e otimização garantindo engajamento do cliente, beneficiado com personalização e experiência fluida.
各行各業的公司使用萬事達卡來構建忠誠生態系統。Organizacoe 可以創建與其受衆相關的專屬計劃，萬事達卡服務是通過諮詢策略和程序設計實現和優化的，保證客戶參與，受益於個性化 e experiencia fluida。
Sobre a Arcos Dorados
關於 Arcos Dorados
A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald's do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald's em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.300 restaurantes, entre unidades próprias e de seus franqueados, que juntos empregam mais de 95.000 funcionários (dados de 30/06/2023). A empresa também utiliza sua plataforma ESG, Receita do Futuro, para impactar positivamente as comunidades onde está presente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site:
Arcos Dorados 是麥當勞全球最大的獨立專營店，也是拉丁美洲和加勒比地區最大的快餐服務網絡。一家擁有專屬權利的公司擁有麥當勞在20個國家和地區的當地餐廳持有、經營和授予特許經營權。目前，我們有超過2,300家餐廳，包括pro'prias和eus franqueados，這些餐廳共有 95.000 多家餐廳（2023 年 6 月 30 日的數據）。一家公司還利用其ESG平台Receita do Futuro對所在社區產生積極影響。Arcos Dorados已在紐約證券交易所（紐約證券交易所代碼：ARCO）上市。要了解更多關於 Companhia 的信息，請訪問我們的網站：
Sobre Mastercard (NYSE: MA)
關於萬事達卡（紐約證券交易所代碼：MA）
A Mastercard é uma empresa global de tecnologia do setor de pagamentos. Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, as nossas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a alcançar seu maior potencial. Com conexões em mais de 210 países e territórios, estamos construindo um mundo sustentável que abre possibilidades Priceless para todos.
萬事達卡是支付行業的全球科技公司。我們的使命是連接和推動包容性數字經濟，使所有人受益，無論在任何地方，交易都是安全、簡單、智能和可訪問的。使用數據和安全網絡、合作伙伴和安全網絡，爲個人、機構、管理人員和企業提供最大潛力。Com conexoaes em mais de 210 個國家和地區，我們正在建造一個維持生存的世界，que abre possilidades Primeless para todos。
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1 The customer engagement & experience guide | Mastercard Data & Services
1 客戶參與與體驗指南 | 萬事達卡數據與服務
FONTE Mastercard
豐特萬事達卡
譯文內容由第三人軟體翻譯。