綜合概述

　　集團為馬來西亞的外判文件管理服務提供商及相關軟件應用程序及企業軟件解決方案開發商。集團的服務包括提供文件管理服務及企業軟件解決方案。集團的外判文件管理服務包括（i）電子文件傳遞；（ii）文件打印及郵件專遞；（iii）MICR支票打印及郵件專遞；（iv）醫療ID 卡打印及郵件專遞；及（v）文件成像及掃描服務。根據灼識諮詢報告，按自提供文件管理服務獲得的收益計，集團於2019 年位列馬來西亞第二名。

　　根據灼識諮詢報告，馬來西亞文件管理服務市場產生的總收益由2015 年的4.004 億令吉特增加至2019 年的5.712 億令吉特，複合年增長率為9.3%。

　　風險因素

　　集團的業務相當依賴從事銀行及保險業的多名主要客戶，截至2018 年12 月31 日止，集團向五大客戶所作總銷售分別佔總收益約51.8%。倘市場變化對客戶的營運構成不利影響，則可能會打擊對集團服務的需求，集團的業務及經營業績可能會受到重大不利影響。