“疫情無情、交行有愛”。交通銀行雲南省分行(以下簡稱“省交行”)積極落實監管機構、總行關於優化防控措施,保障金融服務的各項部署,與社會各界和廣大客戶守望相助,在這個冬天爲雲嶺大地廣大客戶帶去有溫度的服務。
系統不斷檔 強值守保運轉
凌晨4點,省交行中心機房設備的綠色信號燈正在閃爍,機器特有的低沉的嗡嗡聲音顯得特別催眠,省交行金科部張然用手使勁幹搓着臉驅趕睡意,開始查閱當天全行設備的工作日誌。12月昆明疫情變化迅速,省交行原有的3位中心機房24小時值班人員也同時抗原陽性,高燒難以完成應急值守工作。在危急時刻,省分行金科部幹部員工,在完成白天8小時工作後,繼續在中心機房值班,及時處置各類系統運行問題,每班工作時間超過36小時,出色完成各項應急保障工作,確保了省交行中心機房安全可靠和全轄各網點的正常營業。爲應對疫情變化,省交行通過數字化思維重塑流程、優化產品機制,加強內部整合,在最短時間內,開發居家辦公系統,上線客戶信息防泄密系統、遠程辦公系統、遠程會議系統等,在確保員工和客戶安全的前提下,實現所有網點“能開盡開”,爲廣大客戶提供不間斷、有質量的金融服務。
責任不斷檔 匯愛心送溫暖
早晨8點,交通銀行宣威支行網點還沒開門營業,楨祥社區的工作人員將防疫物資的捐贈收據和社區居民的謝意帶到了交行。楨祥社區與宣威交行是黨建共建單位,在日常工作中,雙方廣泛開展了社區公益志願者活動、送溫暖,金融知識進社區等活動。11月末,宣威疫情發展迅速,社區各類防疫物資消耗較大,爲保證一線社區工作者和社區居民防疫物資充足,交通銀行曲靖分行動員幹部員工進行疫情防控專項捐贈,籌集抗疫資金14350元,並第一時間購買一萬餘個N95口罩、醫用口罩等防疫物資送到社區居民手中,併爲社區一線工作人員送上牛奶、雞蛋、應急食品等生活物資,解了大家的燃眉之急。
鄉村振興不斷檔 未雨綢繆防疫情
上午10點,陽光還是如約而至的照耀着碧落雪山終年不化的積雪,在省交行鄉村振興幫扶點維西縣中路鄉臘八山村,駐村工作隊員李鑫已經行動起來,配合村支書召開了落實“新十條”措施全村疫情防控工作會。因爲地處邊遠,老百姓們普遍缺乏醫療知識,生病一般採取硬抗的方式。李鑫向大家詳細講解新冠防治知識,並提前向村民們發放了口罩、消毒用品等防疫物資,告訴大家既不要害怕新冠也不能放任不管,要做好防護、科學治療。在村衛生所,省交行駐村幹部配合村委,做好基本藥品儲備並啓動衛生所值班制度,保證大家能第一時間獲得治療。省交行掛鉤省內8個鄉村振興幫扶點,全面啓動疫情應急預案,提前做好防疫準備,鞏固脫貧攻堅成果,保證羣衆生命健康。
疫情無情,交行有愛。艱難險阻總會過去,省交行將嚴格落實優化防控措施二十條、新十條有關要求,最大程度保護人民羣衆和交行員工的生命安全、身體健康,最大限度保證金融服務的延續性和可得性,以實際行動踐行國有大行的責任擔當。(CIS)