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百融云创陈立宇:外呼工作很容易被AI替代,AI已能在市场波动时安抚客户

百融雲創陳立宇:外呼工作很容易被AI替代,AI已能在市場波動時安撫客戶

快訊 ·  16:11

《財經》年會2025:預測與戰略暨2024全球财富管理論壇於12月13日-12月15日在北京舉行。百融雲創高級副總裁陳立宇出席並演講。陳立宇介紹,百融雲創通過AI技術幫助金融機構促成金融資產交易。他以人工坐席舉例稱,一些頭部金融機構有將近上萬個外呼坐席,一個坐席一年的成本大概10多萬元,但只能做一些簡單的標準化產品銷售,但個工作很容易被AI替代。(睿見)

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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