据阿塞拜疆APA通讯社报道，坠毁的飞机上共有 67名乘客和 5 名机组人员。俄罗斯卫星通讯社援引阿塞拜疆航空公司信息报道，飞机坠毁的原因是与鸟群相撞。阿塞拜疆航空公司的一架执飞巴库-格罗兹尼的客机今天（12月25日）在哈萨克斯坦西部的阿克套坠毁。哈萨克斯坦紧急情况部证实了该客机在阿克套附近坠毁，坠机地点发生火灾。根据初步信息，坠毁的飞机上有幸存者。哈紧急情况部出动52名消防员和11台设备进行灭火作业。