9月14日晚，有網友反饋，在使用阿里雲盤相冊時，創建新文件夾後會「自動出現」陌生照片。從用戶公佈的視頻中可以發現，陌生照片包括自拍、風景照、家人旅遊照片等等。阿里雲盤相關工作人員回應表示：“14日晚上，技術人員已經第一時間修復了 BUG，相關功能可以正常使用，用戶影響面較小。”IT之家現實測阿里雲盤相冊功能，已無法復現網友反饋的問題。
阿里云盘回应相册陌生照片“乱入”：已快速修复，用户影响面较小
阿里雲盤迴應相冊陌生照片「亂入」：已快速修復，用戶影響面較小
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