獨家｜百億補貼因贈品不發貨“翻車”？京東內部稱將自掏百萬彌補

快訊 · 04/26 15:57

近日，京東方面宣佈上線美妝加贈功能，而如今不少消費者在網絡上吐槽只收到了正品，沒收到贈品，稱京東“玩不起”。從京東內部了解到，出現上述情況系後臺設置時，錯將安熱沙和佰草集兩款產品當成贈品，價格標成了0元，活動上架後，瞬間產生大量訂單觸發後臺預警，導致相關用戶訂單被鎖，延遲發貨。“但京東方面將全部履約，將於即日起陸續發貨，目前估計損失超百萬。”業內人士稱。（新浪科技）

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