據“工信微報”31日消息，2023年第四季度，互聯網信息服務投訴平台收到的互聯網用戶投訴中，服務功能類投訴佔比47.7%，客服渠道類投訴佔比25.6%，個人信息保護類投訴佔比12.9%，其他類投訴佔比13.8%。在接入平台的175家互聯網企業中，米哈遊等4家企業投訴處理及時率未達到相關要求，工業和信息化部已督促相關企業妥善處理用戶反映的問題。
米哈游等遭工信部点名
米哈遊等遭工信部點名
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