3月18日，中国领先的零售数智化解决方案服务商——多点数智有限公司（02586.HK，下称“多点数智”），发布截至2024年12月31日年度业绩。2024年，多点数智聚焦于Dmall OS操作系统和AIoT解决方案两大核心业务板块，持续推动系统迭代，成功部署Dmall Solution 3.0；通过中国与国际市场、老客户与新客户双引擎驱动的客户拓展策略，业务经营保持稳健且高质量的增长态势。
年内，多点数智实现收入18.59亿元，同比增长17.3%，其中零售核心服务云的收入从2023年的12.99亿元增长39.3%至2024年的18.10亿元。实现毛利7.46亿元，同比增长34.6%，毛利率提升至40.1%。持续经营业务的经调整利润达人民币2,980万元。现金流持续改善，财务状况健康稳定。截至2024年12月31日，净资产转为正数。
零售核心服务云迈入3.0时代 引领行业革新
年内，多点数智在产品迭代升级方面实现重大突破，零售核心服务云解决方案进入3.0阶段。该方案融合了人工智能技术，引入了尖端应用。从多维度深挖GenAI及与机器人合作在零售场景的应用潜力，打造多款零售场景专属AI Agent系列产品，推动零售业务AI升级。截至目前，多点数智的AI产品已接入DeepSeek并完成本地化部署，产品效能进一步提升。
多点数智的核心业务Dmall OS系统作出重大更新。推出轻餐饮系统和业财一体化平台；公域平台链接深度对接抖音、快手等公域平台，帮助商家精准把握流量转化路径，提升销售业绩；人力资源管理升级，持续优化管理效率。集团另一个核心业务是将AI技术与物联网基础设施结合的AIoT解决方案，旨在为零售商解决实际、即时的应用场景的问题，全面提升店内管理效率，同时为消费者打造个性化购物体验。作为近年来大力拓展的业务领域，AIoT解决方案已取得阶段性成果。2024年，多点数智新签约多个AIoT客户，包括四川省老邻居商贸连锁有限公司拥有及运营的老邻居便利店、寿康永乐商贸集团、四川宏远上铖超市有限公司、家乐园集团、罗森（中国）投资有限公司等。
年内Dmall OS操作系统业务实现收入7.86亿元，AIoT解决方案业务实现收入10.23亿元。
国际业务继续发力 成为重要增长极
多点数智坚定不移地推进中国业务及国际业务协同发展战略，业务遍布中国、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、文莱、波兰等多个国家及地区，2024年国际业务增速显著，成为发展的重要增长极。2024年，国际业务收入占总收入的8.5%，较上年同期增长27.9%。在国际市场的拓展进程中，多点数智通过与知名国际零售客户开展业务合作，如DFI Retail集团、SM集团及麦德龙集团，为在国际市场的扩张奠定基础。
深耕老客户 拓展新客户及拓宽客户类型版图
多点数智始终坚定不移地秉持“做深做厚老客户”的战略理念，通过持续优化服务、拓展合作领域，为客户创造更为可观的价值，实现合作双赢与共同发展。在初始合作的基础上从模块增加、服务增加、品牌增加、门店数量增加等不同维度持续拓展，成绩斐然。截至2024年，客户净收益留存率为114%。
同时，多点数智积极探索并与多种类型的零售企业建立深度合作关系，以全面扩大客户群体。2022年至2024年，多点数智与胖东来携手合作，从最初的电商模块试水到如今的全面合作，共同打造适合零售行业的科学、先进的数智化解决方案，共同迈向品质零售时代，让生活更美好，让社会更美好。此外，多点数智亦实现与步步高集团、双汇发展、哈尔滨秋林里道斯等企业的战略合作，持续得到零售行业明星标杆客户的认可。
展望未来，多点数智表示，公司将坚定不移地聚焦AI零售领域，持续开展深度且广泛的创新实践，全面推动数据、AI、机器人及新兴前沿技术在零售全流程的创新应用，并探索训练具有泛化能力的行业模型，切实帮助零售企业实现精准运营和成本控制以及实现收入的增长。持续专注于强化中国市场的领导地位及进一步推进全球化战略，为股东创造更大的价值。
Today, after hitting the high near 24,000 in the early session and entering bearish positions, the index fell sharply by nearly over 600 points, immediately recouping yesterday's losses significantly.
Moreover, today it broke the new high again, reaching a maximum of 24,076, but by the end of the market, it fell back by about 70 points, producing a bearish candle. The current trend has not yet been broken, but from the previous low until now, it has risen close to 6,000 points. It is believed that those with positions can continue to hold until there is a clear trend reversal for profit-taking. Those without positions can wait for a pullback to get in. Actually, it is hoped for a quick pullback, as it allows for entry and also provides a healthy breath.
Currently, the outlook remains the same as before. It is believed that even if there is a pullback, it shouldn't be too deep. However, if Futures fail to stabilize and close below 22,350, there may still be room for decline. The chance of Futures falling below 21,400 in the short term should be low, so it is considered that if a significant pullback occurs, it presents a good opportunity to incrementally go long. Recently, there has been a consistent approach to not hold positions overnight, only focusing on immediate trades, as there is no high chasing and no casual short selling.
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