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大健康品类如何通过数字化采购获得新增量?

Ebrun News ·  Dec 20, 2024 18:32

【亿邦原创】采购被视为链接产业上下游和企业内外部的重要环节,也是企业实现数字化转型和降本增效的重要着手点。

近年来,有着高效、透明、精准、节约成本等特点的数字化采购手段,在央国企、中小型企业中的渗透率不断增高。而得益于企业对品牌建设的诉求加深、以及企业对于员工健康福利的重视,营销及福利品的采购被行业认为是数字化采购领域的重要赛道。

那么,庞大的企业健康采购需求谁来承接?

事实上,以京东健康为代表的企业已经在B端市场布局多年,积累了贯穿产业链上下游的深厚供应链基础,针对不同需求形成了一站式场景化健康解决方案。

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企业健康市场迎来万亿级机会

近年来,多项政策均在促进采购环节的数字化转型,也在规范数字化采购标准。在政策推动、市场规模增长等因素的带动下,企业采购正朝着数字化、全流程在线化、智能化、平台化等方向发展。

亿邦智库曾测算,包括工业生产、建筑业生产、零售批发业在内,2023年我国企业物资采购总额达175.4万亿元。其中,零售批发采购额达69.2万亿元,占企业物资采购总额的39.5%。去年全年,我国数字化采购总额约达17.27亿元,同比增长了15.2%。

增长态势下,数字化采购还存在着很多待挖掘的细分品类机遇,例如被行业视为数字化采购领域第三赛道的营销及福利品。

亿邦智库曾测算,我国2023年营销及福利品采购市场规模约达3万亿元。其中,央国企员工福利品采购市场规模达到万亿元,近四年复合增长率为7.9%。全国营销物资的市场规模在2023年已经超过2万亿元。

基于近几年企业更加重视员工健康的趋势,庞大的职场人群背后,蕴含着对健康产品和服务的巨大需求。小到茶水间的红糖姜茶、黑芝麻丸,职场内经常使用的按摩仪、蒸汽眼罩、维生素,大到企业员工体检、线上问诊服务等等,既是提升员工幸福感与归属感、展现企业人文关怀的具体行动,也是数字化采购领域的机会。

亿邦动力了解到,政企在采购过程中容易遇到价格不够透明、供应链隐性成本高等问题,对于健康商品提供商的资质有更高要求。

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阳光、合规 助力挖掘企业采购市场新增量

事实上,京东在2014年就布局了政企业务,服务覆盖办公集采、员工体检、营销激励、工程装修、知识版权等八大场景。截至2023年,京东政企业务服务的企业客户已经超过800万家。京东政企业务还面向企业客户推出了慧采、智采、翼采、中采云等多种可定制的数字化管理工具,为具有不同需求的政企客户优化采购流程,帮助企业的数字化采购环节降本增效与合规透明发展。其中,面向大型企业专属综合集采解决方案翼采VEP,可以对接政企的OA和财务系统,让数字化采购流程可视化,帮助政企实现数字化采购的合规透明发展。

据介绍,今年,某医药技术公司在做新药研发临床试验的阶段向京东健康发起了临床试验设备和耗材的采购需求;临床试验周期普遍较长,为避免监测误差,需要保障试验周期内所选设备能持续供应,京东健康凭借齐全的资质、稳定的供货、有保障的售后服务,有效解决了企业客户的问题,帮助其节约了10%的采购成本。

经过不断积累服务经验,京东健康正为企业客户构建“商品+服务”、“采购+管理”的综合服务体系。

目前,京东健康已经在年节福利、养老、职场茶饮、医院、科研、用户积分、劳保用品、员工健康福利等多个细分场景,通过多样化的商品与服务组合,成功落地相应的企业健康采购解决方案。

例如,针对员工健康需求,京东健康通过“健康小屋”来提供多种健康产品与服务。大型企业采购专业的健康检测设备、线上医疗服务支持、健康科普内容等产品后,相关员工可以在健康小屋内实现自我健康监测、康复。

据介绍,山东能源联手京东健康,在内蒙古鄂尔多斯上海庙镇的8个矿区落地了“健康小屋”,提供健康检测设备、中医按摩理疗按摩与互联网问诊等服务。数据显示,“健康小屋”投用一年的时间,矿区累计有数万居民得到了医疗建议和康养指导。

据悉,2025年,京东健康目标与各大品牌共同建设B端供应链及解决方案,从而为企业客户提供更丰富的优质医疗健康商品及服务,建立有竞争力的价格体系,并不断提高履约能力,实现销售额100%增长的目标。

未来一年,京东健康与商家的合作方向将主要围绕商品供应链共建、解决方案共建、市场营销共建、商机生态打造四个方面展开。

可以预见的是,京东健康发力B端供应链建设、不断提高企业健康采购需求的履约能力,既能带动大健康行业在企业市场中的增量,又将为数字化采购提供更多健康类产品的解决方案范例。

注:文/亿邦动力,文章来源:亿邦动力,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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