证券之星消息，全 聚 德(002186)12月12日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：圣诞节将至，公司有哪些圣诞活动？是否安排了圣诞树和小礼品？如有圣诞树可以让顾客打卡拍照
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司各门店会根据所处区域情况自行安排，感谢您的建议与关注。
投资者：网红店在小红书宣传自称北京第一烤鸭，公司如何应对？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。“全聚德”创建于1864年，至今已经160周年，“全聚德挂炉烤鸭技艺”被认定为国家级非物质文化遗产，公司坚持传承与创新并重，对国家级非物质文化遗产进行保护，倾力传承品牌文化，通过每年开展各品牌庆生活动，举行统一敬匾仪式，致敬先辈初心，同时通过大力推进非遗美食大课堂、烹饪劳动实践课，利用全聚德展览等文化空间举办京味文化体验活动，让非遗技艺在老字号经营中得到保护的同时，在新时代焕发光彩。感谢您的关注。
投资者：董秘您好：餐饮行业也可以应用AI技术提升消费服务，请问贵公司有机会应用AI技术点餐与叫号或者使用送餐机器人作为辅助服务？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司积极拥抱新科技，给顾客提供高品质的用餐体验，顾客可以选择扫码点餐或服务员进行点餐，各门店会根据实际情况选择使用送餐机器人。感谢您的关注。
投资者：董秘您好：公司多家门店已使用AI机器人进行工作辅助？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司积极拥抱新科技，给顾客提供高品质的用餐体验，顾客可以选择扫码点餐或服务员进行点餐，各门店会根据实际情况选择使用送餐机器人。感谢您的关注。
投资者：日本上市公司推出买股票送话费活动。效果较好。全聚德是否考虑赠送股东鸭票、代金券、打折券？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们非常感谢各位股东对公司的支持，公司坚持价值导向，持续为股东创造价值回报，同时我们也会适时邀请股东品尝公司推出的新产品，并参考反馈的建议和意见进行迭代优化。感谢您的建议与关注。
投资者：网红店请明星品尝菜品获取很好的宣传效果，请公司多学习优秀同业的先进经验
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。您的建议我们转给相关部门研究，我们会经常开展市场调研，借鉴市场优秀的经验与案例。感谢您的关注。
投资者：网红店送顾客免费橙子，送小朋友儿童餐，请全聚德学习
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司门店也充分考虑到了儿童用餐的情形，全聚德品牌在京直营正餐门店统一设置了“萌宝儿童餐”，区域公司门店也设置了适合小朋友们用餐的菜品，同时公司结合自身特点塑造了新潮IP“萌宝鸭”，设计灵感来源于全聚德的经典烤鸭形象，结合了现代时尚元素，公司将这一可爱、萌趣的形象广泛应用于全聚德的文创产品中，如毛绒公仔、徽章、冰箱贴等，受到了消费者的喜爱。感谢您的关注。
投资者：公司现在是否研发ai自动点餐功能？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司在公司所属门店中顾客可以选择扫码点餐或服务员进行点餐，我们会继续努力积极拥抱新科技，希望给顾客提供高品质的用餐体验。感谢您的关注。
投资者：公司生意火爆的店能否延长经营时间？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。您的建议我们也考虑到了，公司门店会结合客流情况、门店整体运营安排设置营业时间。感谢您的关注。
投资者：网红店在小红书、微信公众号发布了很多北京特种兵攻略、北京旅游必吃店名单，并在里面宣传自己，请公司加强学习、宣传
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议和关注。

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