- El principal fabricante de aviones regionales refuerza sus capacidades de servicio con la eficiencia impulsada por la IA y el análisis predictivo

ESTOCOLMO, 23 de octubre de 2024 /PRNewswire/ -- Syncron, proveedor líder de soluciones inteligentes de gestión del ciclo de vida de los servicios, ha anunciado hoy que ATR, el primer fabricante mundial de aviones regionales, ha seleccionado el software Parts Planning de Syncron para mejorar la fiabilidad, precisión y coherencia de su gestión de inventarios.

ATR, con sede en Blagnac (Francia), es conocida por sus aviones innovadores, eficientes y de bajas emisiones, que vuelan en 200 aerolíneas de más de 100 países. Mantener la resiliencia en un contexto mundial difícil, con inestabilidad de la cadena de suministro en todo el sector, requería una solución moderna capaz de respaldar el compromiso de la empresa con un servicio de calidad. La empresa ha vuelto a crecer en el último año y necesitaba una solución capaz de adaptarse a sus operaciones. ATR eligió la plataforma basada en la nube de Syncron para optimizar sus operaciones de inventario y avanzar en su compromiso de acelerar las conexiones sostenibles con los 1.300 aeropuertos a los que prestan servicio las aeronaves de ATR.

La plataforma Parts Planning de Syncron ayudará a ATR a prever mejor los complejos patrones de demanda de sus piezas e inventario de aeronaves. Mediante el uso de IA, aprendizaje automático y análisis avanzados, Parts Planning realiza un seguimiento preciso de las tendencias de la demanda y configura simulaciones avanzadas para planificar y predecir las necesidades de servicio de piezas, maximizando la disponibilidad, minimizando los residuos y reduciendo las emisiones de carbono al disminuir los pedidos innecesarios o precipitados.

«Nuestra máxima prioridad es ofrecer tecnología aeronáutica innovadora, eficiente y responsable a nuestras aerolíneas clientes, al tiempo que proporcionamos un soporte posventa excepcional», destacó Costantino Chiancarella, responsable de BU de Repuestos y Operaciones de Material de ATR. «Al trasladar nuestras operaciones a la solución Parts Planning de Syncron, mejoraremos la velocidad y la eficiencia del servicio, mantendremos nuestros altos estándares de satisfacción del cliente y fortaleceremos las asociaciones a medida que continuamos creciendo».

La evolución de la plataforma de Syncron viene determinada por las sólidas asociaciones establecidas con los clientes. Trabajando en estrecha colaboración con ATR, Syncron ha empezado a identificar valiosas mejoras para responder a las demandas y complejidades únicas del sector de la aviación. Este enfoque de colaboración garantiza que no sólo se atiendan las necesidades inmediatas, sino que también continúe el impulso de la innovación, posicionando tanto a Syncron como a ATR para el éxito a largo plazo en un sector en constante transformación.

«En ATR, sabemos que hemos encontrado un socio dedicado en Syncron, y estamos seguros de que esta colaboración dará lugar a una relación larga y mutuamente beneficiosa», afirmó Roman Peisson, responsable de Planificación de Inventario en ATR. «Cuando empezamos a buscar un nuevo sistema de planificación avanzada, nuestro objetivo era encontrar un socio que invirtiera en nuestro crecimiento tanto como nosotros. Estamos encantados de haberlo encontrado con Syncron».

«La planificación precisa de las piezas es esencial en cadenas de suministro dinámicas y complejas del mercado posventa, como la fabricación de aeronaves», indicó Claudine Bianchi, directora de marketing de Syncron. «Nuestro software ofrece a ATR claridad y control sobre sus datos de inventario para optimizar su organización de servicios, servir mejor a sus clientes y acelerar el crecimiento. La adopción de Syncron Parts Planning por parte de ATR les ayudará a dirigir su crecimiento en línea con su misión de innovación sostenible y continua, y a tener un impacto duradero en la industria».

Acerca de Syncron
Syncron ayuda a fabricantes y distribuidores a capitalizar la nueva economía de servicios aumentando la fidelidad de los clientes y optimizando la rentabilidad de la posventa. La plataforma en la nube de gestión del ciclo de vida del servicio (SLM) integrada, escalable y de última generación de Syncron sitúa los datos en el centro de las operaciones de posventa para desbloquear sinergias de servicio, importantes oportunidades de ingresos y ayudar a las empresas a diferenciarse con experiencias excepcionales para los clientes de posventa. Las principales marcas del mundo confían en Syncron, lo que la convierte en el mayor líder mundial de propiedad privada en soluciones inteligentes SLM SaaS. Para más información, visite syncron.com.

Acerca de ATR
ATR es el primer fabricante mundial de aviones regionales con sus ATR 42 y 72, los aviones más vendidos en el segmento de mercado de menos de 90 plazas. La visión unificadora de la empresa es acelerar las conexiones sostenibles para personas, comunidades y empresas, por remotas que sean. Voladas por unas 200 aerolíneas en más de 100 países, las aeronaves de ATR abrieron 160 nuevas rutas en 2023, facilitando el desarrollo de territorios y permitiendo el acceso a servicios cruciales como la sanidad y la educación. Gracias al enfoque de ATR en la innovación continua y a la eficiencia intrínseca de la tecnología turbohélice, los aviones ATR son los aviones regionales más avanzados, versátiles, rentables y con menos emisiones del mercado, emitiendo un 45% menos de CO2 que los reactores regionales de tamaño similar. En enero de 2022, volamos el primer avión comercial de la historia que utilizaba un 100% de SAF en ambos motores. ATR es una empresa conjunta entre Airbus y Leonardo.

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