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商湯與ASL:用人工智能與系統集成重塑客戶體驗 共拓智慧城市新未來

Finet News ·  Oct 23, 2024 10:20

擁有學術專長的科學家,與實務經驗豐富的工程師進行合作,會擦出怎樣的火花?

強強聯手

國際知名的人工智能企業商湯科技(00020.HK),與香港及亞太區極具影響力的融合科技服務夥伴(Unified Technology Services Partner)自動系統集團有限公司(00771.HK)旗下自動系統(香港)有限公司(「自動系統/ASL」),近日簽訂了諒解備忘錄(MOU)。

商湯以在電腦視覺和深度學習領域的創新技術而聞名,ASL則專注於提供高效的IT解決方案和服務;一家是擁有領先人工智能(AI)專長的高端技術企業,一家是在系統集成和客戶需求分析方面具備超過50年豐富經驗的解決方案專家,兩家公司致力於運用創新科技來提升客戶體驗,並解決實際問題。那麼如何合作呢?

ASL 首席技術官及高級副總裁施浩生先生舉出了簡單的例子,商湯就是以科學家的角色進行產品開發,而ASL的工程師則通過對客戶和業務深入了解,為產品開發提供有用的建議,促進產品落地,並通過實地現場參與,向商湯科技反饋客戶的回應和意見,加快產品的改善和創新。

兩間公司的優勢均是行業龍頭,商湯擁高端科技人才,ASL具前端到後端資訊科技管理服務支援能力,在技術層面上兩間公司目標一致不停創新,ASL則在幫助客戶實現技術與應用場景的接軌。ASL擁有龐大的技術團隊,於中國內地亦擁有多個海外卓越交付中心支持技術整合,與熟悉客戶的香港團隊共同為客戶提供優質服務。

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結合商湯行內領先的AI技術與ASL獲市場高度認可的系統集成專業知識,可以期待雙方能實現技術與行業化方案落地的互補與資源滲透,創造出更具價值的解決方案,把握香港及亞太區對於智慧化解決方案需求增長加快的機遇,更高效地滿足市場需求,推動業務增長。

這次不一樣:更全面的縱深合作

商湯亞太區副總裁鄒春慧先生表示,商湯與ASL早在幾年前已就多個項目攜手合作,但這一次雙方的合作將會更全面、更深入:不僅包括技術上的深入交流,還涵蓋了共同推廣AI在智慧城市應用方面的各種可能性,包括智慧交通、智慧建築及醫療大模型,期待這次合作能為客戶帶來實質性的改變,進一步提升香港的智慧化水準。

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今年7月基於「日日新5.5」大模型體系能力提升,商湯「方舟城市開放平台」全新產品架構升級,推出首個「大模型+城市服務」的解決方案及應用實踐「方舟多模態新智平台」,提供更適切的智慧城市服務。

這次的升級包括:「需求即指令」——「方舟多模態新智平台」構建了可理解並處理多種業務的AI智慧體,實現了需求描述向具象指令的高效轉化;「對話即檢索」——實現圖文資源的智慧語義化檢索和對話式研判;以及「提示即提優」——只需少量正負樣例資料和提示詞調整,即可一鍵生成通用模型和特定模型。

雙方將充分運用商湯在賦能多個城市應用方案的豐富經驗,結合ASL的專業技術,在香港本地建立更多顯著案例,以展示其技術能力和解決方案的有效性。

目前,合作正處於新階段,雙方正在進行深入的技術交流與方案設計,並積極制定市場進入策略和整合資源,期望在接下來適時向公眾介紹在智慧城市建設中的應用潛力。

施浩生表示,期望通過這次合作,拓展市場影響力,共同研發創新技術,加強客戶服務,拓展長期夥伴關係,探索更多的業務機會,實現雙贏局面。 另外,ASL現時擁有逾70家國際級IT廠商及逾30家信創IT廠商的支持,該中心在業界規模領先。客戶更可以在 ASL的卓越中心,親身體驗商湯科技的技術和我們的融合科技服務。

未來合作空間的更大可能

據了解,目前亞太區政府對AI落地方案的需求巨大,大灣區、甚至東南亞國家均積極推動數字經濟及智慧城市建設,自然為AI提供巨大的增長空間。IDC 研究報告顯示: 亞太地區人工智慧支出預計到2026年將達到490億美元,年均增長率(CAGR)為24.5%。在此前提下,技術領先的商湯擁有AI領域的創新技術,而ASL在系統集成和針對不同行業的客戶服務方面擁有豐富的專業支援,這讓雙方的合作具備先天優勢,加上雙方深耕當地語系化服務的累積案例,可隨時準備把握各國政府加速數位化轉型的機遇。

鄒春慧補充說,在策略上,商湯與ASL會在潛力大的地區推行試點項目,積累成功經驗後進一步擴大市場。雙方還考慮實現更多元的合作,通過與不同領域的企業和機構合作,整合各自優勢,推動更全面的技術創新與應用。

除了政府項目外,商湯與ASL還會在智慧交通、智慧醫療、零售與電子商務、智慧工地安全、金融領域等多個領域進行探索與合作,攜手推動創新,實現互利共贏。

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總括而言,商湯與ASL的合作是基於雙方在技術和市場方面的互補優勢,使得雙方能夠創造出更有價值的解決方案來滿足市場需求,特別是在香港和亞太地區對智慧化解決方案需求日益增長的背景下,雙方的合作將形成一個雙贏的局面,共同推動行業的進步和客戶的成功,從而為社會、企業,以及各利益相關方創造更高的價值。

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