证券之星消息，中国平安(601318)06月04日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：太保运用了电话营销方式，中国平安也可以借签

中国平安董秘：您好，感谢您的关注。平安深入推进全面数字化转型，运用科技助力金融业务提质增效和提升风控水平。2023年，实现智能引导客户自助续保3,003亿元，同比增长13%。平安拥有国际领先、亚洲最大的后援服务平台，AI坐席服务量约22.2亿次；智能化理赔拦截减损108.2亿元，同比增长16.0%。

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