保誠與深圳新風和睦家醫院簽署跨境保險業務合作，為到該醫院求診的合資格客戶提供更簡便快捷的醫療費用直付服務，進一步拓展大灣區醫療網絡服務。

透過是次合作，保誠會在完成治療後為申請人直接向院方支付已批核之醫療費用。保誠的合資格客戶可在進行治療前向深圳新風和睦家醫院預先諮詢相關醫療費用，而院方將因應客戶所需為其申請醫療費用預先批核。此外， 保誠亦已豁免信用卡授權的要求，客戶無須先作信用卡授權預留自付差額。

保誠保險香港行政總裁林智剛表示，今次合作發揮雙方優勢，讓保誠客戶可享更便捷和有效率的醫療服務，並獲得適切的保障。集團將堅守服務承諾，並逐步擴展大灣區醫療網絡。

新風天域集團聯合創始人兼董事長梁錦松表示，與保誠保險秉承相同服務理念且兩家機構均期望在大灣區醫療保險領域進行更多創新型合作，將高效、快捷與國際接軌的醫療服務普惠客戶。