網路體驗及市場數據分析機構Opensignal發表香港流動網絡用戶體驗報告，調查今年7月1日至9月28日期間用戶體驗，結果顯示中國移動香港在上載速度體驗、下載速度體驗、5G上載速度和5G下載速度四個速度領域均名列第一，蟬聯兩項5G速度榜首之餘，進一步取得整體網絡下載速度體驗的第一位，其中5G下載及上載速度分別達170.1Mbps及32.5Mbps。

而在整體覆蓋體驗方面，中移動香港與csl在10分滿分當中同樣取得8.5分，5G網絡覆蓋上亦分別取得5.5及5.4分。另外，在網絡可用率方面，和電香港(00215.HK)旗下的3香港及數碼通(SmarTone)(00315.HK)表現最好，用戶連接上網時間比例分別是99.4%及99.3%。

該報告是由Opensignal從全球超過一億部流動設備和裝置，收集數十億單獨數據所得出的測量結果。