智通财经APP获悉，10月11日，国家邮政局发布2023年9月中国快递发展指数报告。经测算，2023年9月中国快递发展指数为406.1，同比提升15%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为434.3、673.4和223.5,同比分别提升12.7%、19.9%和7.9%。发展趋势指数为67.1。9月，受中秋节消费等因素带动，快递市场规模稳步扩大，服务质效有效提升，基础能力日益增强，发展态势持续向好。

9月，快递发展规模指数为434.3，同比提升12.7%。

从分项指标看，预计9月快递业务量将同比增长 20%左右，业务收入将同比增长14%左右。前三季度，预计快递业务量和业务收入同比将分别增长约16.4%和11%，远超去年同期水平。前三季度，行业发展底盘稳固，市场规模实现“三连跳”。一是行业增速稳中有升。自3月起，行业单月业务量均达百亿件，业务收入均超900亿元，其中二、三季度业务量同比增速分别约为21%和16.8%,单季业务量增量分别约高达56.6亿件和48.4亿件。进入三季度，行业呈加速增长态势，9月业务量有望再创历史同期新高。二是市场结构持续优化。从区域结构看，前三季度，中西部地区加快发展，业务量增速分别约为22%和21%。增速排名前十的省份中，中西部地区预计将占据8席。从业务结构看，异地、国际/港澳台业务量发展较快，占比较去年同期有所提升，其中国际/港澳台业务量增速预计将在55%以上，行业在促进产品跨境流动中的作用明显增强。三是电商协同蓬勃发展。前三季度，快递业与电商协同发展不断深化，助力线上经济持续向好，支撑实物商品网上零售额稳步增长。9月以来，快递企业优化时令果蔬、海鲜等特色产品定制解决方案，推动线上消费进一步升温，“919电商节”、中秋等促销活动陆续开展，月饼生鲜、土特产品等寄递需求旺盛，9月18日-27日，连续10天日业务量均超4亿件。

9月，快递服务质量指数为673.4，同比提升 19.9%。

从分项指标看，快递服务公众满意度预计为 83.2分，同比提升0.5分。重点地区72小时准时率预计为82.5%，同比提升1.6个百分点。前三季度，快递服务质量保持较好水平消费者用邮体验持续改善。一是冷链寄递方案不断成熟。快递企业布设冷链仓储设施，优化仓配一体链路，通过多温域精准控温、多方式定制包装、添加专属标识和末端优先配送等方式，确保生鲜时令、预制产品安全高效寄递。二是服务针对性有效提高。快递企业通过智能派前电联、超时未取件短信提醒、货损理赔等方式，提升水果寄递服务质量。快递企业上线专业工具，通过系统互联互通，有效解决因公寄件多账号管理困难、对账效率低等难题，助力企业提升管理效能。三是入厂服务更加多元。快递企业通过仓拣一体、仓配一体，实现货品出单、运输无缝衔接，助力制造企业打通产业链上下游。针对不同订单寄递需求，运用集货、零担+快递运输直发、零担+快递运输联运等多种模式，以更加柔性的解决方案，增强供应链服务保障能力，助力制造企业降本增效。

9月，快递发展能力指数为223.5，同比提升7.9%。

行业发展能力提升主要体现在：一是快递产业园建设稳步推进。快递企业持续推进产业园区建设，豫东区域总部暨智慧供应链科创园和济南智创园签约落地，长沙智慧物流产业园加快建设，苏中(南通)快递电商园投产启用，行业于线网络不断完善，转运分拨能力进一步增强。二是综合运输能力持续提升。航空方面，快递企业开通“深圳=胡志明”自有全货机航线，增开“宁波=仁川”包机航线，提升对东北亚、东南亚地区的辐射能力。增加至欧美直飞航线，满足开学季跨境服务需求。通过整合欧美澳等地航空运力资源与卡班网络进一步完善跨境寄递服务体系。陆运方面，快递企业在北京试点“地铁+快递”寄递新模式，利用城市轨道交通非高峰时段富余运力开展快递运输，减缓交通拥堵的同时，促进行业节能减排。三是无人配送场景不断丰富。前三季度，行业不断拓展无人配送应用场景，推动智能寄递服务升级。无人配送车在杭州、西安等多地投入运营，配送路线由校园、楼字向公共道路拓展，有效补充网点到末端支线运能。在西藏开展无人机运投试飞，无人机队为偏远乡村群众提供快递包裹、生活物资等运投服务。

9月，发展趋势指数为67.1。

预计，随着“双11”“双12”等的到来，四季度行业将逐步进入业务旺季，仍将保持较快增长态势。

本文编选自“国家邮政局”官网，智通财经编辑：汪婕。