来源：华尔街见闻

9月21日周四，$微软 (MSFT.US)$在纽约曼哈顿举办了与Surface笔记本电脑和AI功能更新有关的大型活动。

这是微软自新冠疫情爆发前以来的首次现场展示会，也是其消费者首席营销官迈赫迪（Yusuf Mehdi）接管Windows和Surface业务以来的首次亮相。本周，微软原先的Surface负责人Panos Panay意外离职，据传将着手接管亚马逊的硬件设备业务。

微软CEO纳德拉（Satya Nadella）在参加本次发布会时表示，微软正在推动人工智能成为知识工作者、商业领袖和开发人员的工具，以提高生产力和创造力，人工智能助理的兴起将与20世纪80年代个人电脑、90年代互联网和21世纪移动设备的崛起一样令人兴奋。

本次发布会的重头戏是微软推出了全新的Copilot（即“副驾驶”）平台，有分析称，这代表微软正在全力进军生成式人工智能领域，旨在帮助用户更好地组织所有数据并与之交互。

纳德拉称，Copilot是一种跨越Windows 11操作系统和Microsoft 365生产力工具套件等多个界面的体验，将了解用户的背景信息，在需要时提供合适的技能并适应个性化的需求：

“我们正在进入人工智能的新时代，这个时代正在从根本上改变人们与技术的关系，以及从技术中受益的方式。微软的愿景是为个人用户与企业提供日常人工智能伴侣。

我们相信，Microsoft Copilot将从根本上改变用户与技术的关系，并开创个人计算的新时代：副驾驶时代（the age of copilots）。”

微软股价在美股盘初止跌转涨并涨超1%，接近尾盘时涨幅显著收窄至平盘位附近。

AI Copilot将于9月26日在Windows系统铺开，定位为“日常AI伴侣”

微软称，Microsoft Copilot定位为“您的日常AI伴侣”，将人工智能引入到用户最常用的微软产品中并构成单一体验，包括GitHub编程工具、Microsoft 365生产力协同工具箱、Bing搜索引擎、Edge浏览器和Windows操作系统中，同时还将个人隐私和数据安全放在首位。

Copilot将以独特的方式整合网络环境与智能、用户的工作数据以及当前在PC电脑上所做的事情，以提供更好的帮助和简单、无缝的AI助手体验。它将作为一个应用程序运行，或在需要时单击右键跳窗显示。Copilot将于9月26日以早期形式推出，作为Windows 11免费更新的一部分。

首先，Windows 11的更新将提供超过150项新功能，包括将Copilot的强大能力引入PC电脑中，“这是我们迄今最雄心勃勃的更新之一，微软力图让Windows操作系统成为最佳AI体验目的地。”Copilot既可以始终显示在任务栏上（task bar），也可以通过Win+C的快捷键启动。

其中，Paint画图功能将通过生成式AI得到增强，可用于绘图和数字创作，添加背景去除和图层以及Cocreator预览功能。Photos照片功能可使用“背景模糊”快速突出画面主体。Snipping Tool截图工具可捕获特定文字内容并粘贴到其他应用程序中，或在已截屏图片上删除文本来保护敏感信息，甚至能通过声音捕捉参与创建视频内容。Clipchamp视频编辑器将具有自动合成功能，根据图像和素材提供场景建议、编辑和叙事创作，Notepad记事本能自动保存此前对话等。

新版Outlook for Windows可连接到谷歌、苹果等不同公司的多个（云端）账户，借助智能工具编写清晰、简洁的电子邮件，并无缝附加微软OneDrive中的重要文档和照片。更现代化的文件管理器File Explorer的主页、地址栏和搜索框能更轻松访问重要且相关的内容，甚至无需打开文件便可进行协作。新的图库Gallery功能将轻松访问照片集。备份Backup功能可将大多数文件、应用程序和个性化设置等从一台Windows电脑无缝转移到另一台上。

其他使用实例包括：

如果用户在电子邮件中复制大量文本，Copilot将自动弹出在桌面右侧，帮助总结电邮要点并搜索其中的重要信息，包括直接给出不同地点的间距而无需复制粘贴到地图中一个个查询。

Copilot还可用来解决数学问题，截屏PDF格式的图表和方程便可在自动弹出的Copilot中求解。

Copilot还可从用户手机（例如短信）中获取内容，假设用户要给家人发送航班时刻表，Copilot会根据要求将数据导入电脑桌面上，甚至无需拿出手机就可完成信息发送。

Bing搜索立足于OpenAI最新DALL.E 3模型，增强通过图像寻找信息的能力

微软还宣布了Bing搜索引擎和Edge浏览器的AI新功能，依托于微软重金支持的OpenAI公司最新DALL.E 3大语言模型，可根据用户的搜索历史记录提供更具个性化的答案、新的AI驱动购物体验，以及更具移动化和可视化的Bing Chat Enterprise智能聊天功能。

例如，聊天记录能省去重复搜索的冗繁，Bing将提取与用户的较早对话来推断可能需要哪些信息，比如告知用户搜索过的某个足球队是否在下个旅行目的地举行比赛，或者建议适合用户带宠物一起参加的周末活动等。用户也可选择在Bing设置里关闭追踪聊天记录的功能。

在Copilot助力的购物体验（Microsoft Shopping）中，Bing将询问用户搜索商品的更多背景细节，例如选购足球鞋的技能水平、比赛场地类型等，随后根据网络上的买家评论，结合优惠券和促销打折码帮忙寻找合适的产品和最优惠价格。未来还能直接输入照片或保存的图像开启购物旅程。

Bing Image Creator图像创建功能将因DALL.E 3模型变得更为强大，提供更美丽的创作和更好的手指和眼睛瞪细节渲染，并能更好理解用户需求而提供更准确的图像，例如用户可直接在与Bing聊天中修改新生成的游戏头像，AI平面设计工具Microsoft Designer也被整合进Bing中。

而旨在采用尖端AI技术快速创建视觉效果的Microsoft Designer也会在DALL.E 3模型的帮助下更为强大，可添加原本不存在的图片背景，或者删除不需要的物体等，还可以在几秒钟内轻松地将原始、更高质量的图像添加到用户的设计中，令其更具个性化。

微软搜索和人工智能业务的总经理Divya Kumar在展示中称，对于上述问题，人们更愿意直接获得答案，而不是得到一整页的网络链接（自己需要花时间去筛选）：

“更重要的是，DALL-E 3模型将带来巨大的进步，Bing Chat对多模式视觉搜索、通过使用图像查找信息并创建图像的能力得以增强，而且它是免费（得到）的。”

微软还称，将通过加密方法向Bing中所有人工智能生成的图像添加“内容凭证”（Content Credentials），即一种不可见的数字水印，包括最初的创建时间和日期。Windows中的Paint画图功能和Microsoft Designer也将提供内容凭证支持，“继续负责任地开发生成式人工智能”。

Microsoft 365 Copilot企业版11月1日全面上市，AI写电邮模仿用户个人风格

除了消费版Copilot，微软还宣布其Microsoft 365 Copilot企业版将于11月1日全面上市，AI将进入Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等协同工具来提高工作效率。

随之一同面向企业客户推出的还有全新AI助手：Microsoft 365 Chat，可梳理工作中的整个数据领域，包括电子邮件、会议、聊天记录、文档以及整个互联网，远超简单的问答功能。

与面向消费者的Copilot版本一样，Microsoft 365 Copilot企业版将提取用户的企业数据来帮助撰写电子邮件、规划活动等。用户可以要求Copilot在工作伊始总结当日收件箱中最热门的内容，随之得到筛选出的最应优先处理邮件，并提取和总结主要内容。

Copilot还能从最新电邮、会议（包括用户未能参加的会议）和其他文档中提取数据，以获取有关用户即将执行任务的更多信息。同时，Copilot可在Word文档中总结并更好地组织用户想法，随后根据文本生成标题或封面图像，并直接植入用户的创作中。

此外，Outlook将推出一项名为“听起来像我”（Sound Like Me）的个性化功能，模仿特定用户撰写电子邮件的风格添加个人色彩，微软还建议用户为Copilot提供的数据越多、背景信息越多，给出的回答会越好。有现场参加发布会的科技媒体称，若让AI做决定，也许它真的会取代我们。

微软还称，Microsoft 365 Copilot 正在向“特定的消费者和小型企业群体”提供预览版。

微软推出最轻薄和性能最强大的两款Surface平板电脑，力求成为“体验AI最佳平台”

作为发布会压轴内容，微软推出了两款Surface笔记本电脑，分别为“微软史上最轻的Surface设备”Surface Laptop Go 3，以及“微软史上最强大的笔记本电脑”Surface Laptop Studio 2，公司称这些硬件新品是“实现微软所有令人难以置信AI体验的最佳平台”，均搭载Copilot功能。

左侧为Surface Laptop Studio 2，右侧为Surface Laptop Go 3

其中，Surface Laptop Go 3配备12.4英寸触摸屏，重量不足2.5磅，比初代Surface Go的处理速度提升88%，电池续航时间长达15小时，起售价799美元，有绿、蓝、银和类似于青色四种选择。

面向更高端专业创作者用户的Surface Laptop Studio 2配备14.4英寸可折叠触摸屏，运行第13代英特尔CPU、Nvidia RTX 4050或RTX 4060显卡，以及最高64GB的RAM主存，是初代Surface Laptop Studio性能的两倍，甚至在某些应用中比苹果配备M2 Max芯片的MacBook Pro更强大。

Surface Laptop Studio 2新增USB-A端口和microSD卡插槽，存储容量最多高达2TB，为Surface笔记本电脑中内存容量最大，其新型自适应触觉触摸板被称为“任何笔记本电脑上最具包容性的触摸板”，没有手指的残障人士都可自如使用，起售价1999美元，两者均将于10月3日上市。

有分析指出，此前市场传闻中的16 英寸Surface Laptop Studio型号没有出现，二合一电脑Surface Go 4也没有露面。不过微软在官方声明中称，Surface Go 4商用版是其最便携的Surface二合一产品，今年秋天将专门向组织提供，以满足一线工人和教育工作者不断增长的需求。

此外，适用于Surface触控笔的3D打印自适应笔握（3D printable Adaptive Pen Grips）已添加到微软的自适应配件系列中，可通过Shapeways购买，也可以作为3D打印的可下载计划购买。

微软CFO展望明年上半年AI带来的收入增长体现于财报，与谷歌的AI收费齐头并进

微软总结称：“Copilot 带来的人工智能新时代已经到来”，所有这些都集中在Surface等搭载最新Windows 11操作系统的PC电脑上：

“微软能够将强大、有用的AI体验，以简单、安全和负责任的方式融入到用户与企业最常使用的产品中。”

有分析注意到，微软CFO Amy Hood曾在两个月前告知华尔街分析师，AI带来的财务影响不是爆炸性，而是渐进式的，可能要在2024年6月结束的2024财年下半年主要体现出来。

也就是说，2024自然年上半年，AI带来的收入增长便有望反映在微软财报中，给观察者带来更多的指标参考。

同时，微软本次发布会也突显了其与旧金山初创公司OpenAI密切合作的最新成果，更多人工智能工具的推出，将不断扩大微软本已处于市场领先地位的优势。

微软此前表示，在Microsoft 365现有订阅费用的基础上，新增的AI功能售价为每人每月额外30美元。这与同样致力于利用生成式AI来增强工作效率的谷歌收费策略相同，上个月Google Workspace的Duet AI功能已经开始向企业用户收取每人每月30美元的费用。

编辑/Somer